WINSKINの定期購入解約後に商品が届いた場合の対応
WINSKINの定期購入を解約したにもかかわらず、2回目の商品が届いてしまうことがあります。このような場合、返品手続きを行う必要がありますが、返品時の注意点として、宛名所不明で商品が返送されてしまうケースも報告されています。ここでは、返品手続きを成功させるための具体的な方法について解説します。
WINSKINの返品手続きにおける注意点
まず、返品を成功させるためには、WINSKINのカスタマーサポートに連絡を取り、返品先の正確な住所を確認することが重要です。公式サイトや注文確認メールに記載されている連絡先に問い合わせを行い、返品手続きに関する指示を受け取ることをお勧めします。着払いでの返送が可能かどうかも事前に確認するようにしてください。
返品先住所の確認と正確な手続き
返品先の住所が不明確な場合、返品が宛名不明で返送されるリスクが高まります。他の購入者の質問で報告されているように、宛名所不明で返品ができなかったケースもあるため、必ずカスタマーサポートに確認を取った上で返送を行うことが重要です。返品先住所が確認できた場合、その住所に着払いで商品を送り返しましょう。
また、返品手続きをスムーズに進めるために、返品前に必ず返送のトラッキング番号を控えておき、問題が発生した際に追跡できるようにしておくことをお勧めします。
このように、WINSKINの商品返品に際しては、しっかりとサポート窓口と連絡を取り、正確な情報を基に手続きを進めることが大切です。
過去にも、送り付け詐欺という事案があり、送付された宅配業者にも責任があります。連絡して確実に引き取りをさせたらおわりです。請求書がきても破棄です。何らかの連絡が来ても契約してない 意思もないので、解約する必要もない。(解約は契約ししたことに)ここは念のため消費者センターに確認してください。
この場合明らかに先方は 錯誤(騙す行為)の表示で、購入意思のない人を、ひっかける行為によります。面倒なので訴えるより、解約ということで、業者は逃げよう、そうして違約金などで儲けようとしています。
カードなどで個人情報を提示済の方は、業者に情報を握られているので、消費者センターに連絡して解決方法をおしえてもらえば、良いと思います。多くがやられた事案なので、対応は早いと思います。