メンズクリアなどの脱毛サロンに通っている場合、解約を検討することもあります。解約の際に発生する費用や計算方法について理解しておくことは重要です。この記事では、解約にかかる費用の計算方法や、実際に解約を行う際の注意点について解説します。
メンズクリアの解約費用の計算方法
メンズクリアなどの脱毛サロンでは、契約時に定められた条件に基づき、解約時にかかる費用が決まります。解約費用の計算方法は、契約書に明記されている通り、以下の計算式で求めることができます。
【計算式】
清算金 = 契約総額 －（利用済サービス相当額 + 解約料）
この計算式に基づき、契約総額から実際に利用したサービス相当額と解約料を引くことで、解約に必要な最終的な費用が決まります。
契約書に記載された費用計算式の解説
契約書に記載されていた計算式には、利用済みサービス相当額と解約損料が含まれています。それぞれの項目について詳しく見ていきましょう。
契約総額: 契約時に決まった料金の総額です。この額には商品代金やサービス料が含まれますが、契約に基づいて提供されたサービス料金が加算されます。
利用済サービス相当額: 実際に利用したサービス（施術など）の料金です。これは入会金や施術料金が含まれ、利用した回数に基づいて計算されます。
解約料: 解約時に発生する費用で、契約総額と利用済サービス相当額の差額に対して10%または2万円のいずれか低い方が解約料となります。
解約時の金額が概算で高額に提示される理由とは？
解約時に提示される金額があまりにも高額に感じることがありますが、その理由の一つに「概算」の提示があります。電話での解約時に、サロン側があえて高額な費用を提示して、解約を躊躇させようとする場合があります。実際には契約書に記載された計算式に基づき、支払うべき金額は低くなることがほとんどです。
例えば、質問者のケースでは、契約総額が249,970円、利用済みサービス相当額が41,660円、解約料が20,000円となり、実際にかかる解約費用は61,660円となります。しかし、電話での案内では、8万円という高額な金額が提示されることがあり、これが解約を躊躇させるための戦略として用いられている可能性があります。
実際に解約にかかる費用は低くなる可能性が高い
質問者の計算式が正しい場合、最終的な支払額は61,660円となり、既に支払った50,500円を差し引けば、残り11,160円の支払いが求められることになります。解約にかかる実際の費用は予想よりも低くなるため、サロン側から提示された「概算」の金額が必ずしも正確なわけではないことを理解しておくことが重要です。
電話での対応において、スタッフが「学生さんにはこんな金額払えませんよね？」というように、感情に訴える形で解約を引き止めようとすることもあります。しかし、最終的に必要な金額が何かは契約書に基づいて正確に計算する必要があります。
解約時の対応をスムーズに進めるためのポイント
解約をスムーズに進めるためには、まず契約書に記載された内容をしっかりと確認し、計算方法を理解しておくことが重要です。また、電話対応時にスタッフが解約を引き止めるために感情的な言葉を使ってきた場合でも、冷静に計算を基にした正確な解約額を確認することが大切です。
解約手続きが不安であれば、契約内容に詳しい第三者に相談することも検討しましょう。必要であれば、消費者相談窓口などを利用することも有効です。
まとめ：解約時の金額提示に惑わされないために
メンズクリアの解約費用は、契約書に基づく計算式に従って計算されます。電話で提示される「概算」の金額が高額であったとしても、契約書に記載された計算式に基づくと、実際にかかる費用は予想よりも低くなることが多いです。解約を決断する前に、計算方法をしっかり理解し、冷静に対応することが大切です。