携帯に突然かかってくる非通知電話。相手が名乗らないまま終わることも多く、不安に感じる方は少なくありません。特に「パチンコ店からの連絡かもしれない」と感じた場合、その背景や意図を知りたくなるものです。今回は、小規模な個人経営のパチンコ店が非通知で電話をかけてくる可能性や、その際の対応方法について詳しくご紹介します。
パチンコ店が非通知で電話をかけることはあるのか？
一般的に、企業や店舗は顧客への電話連絡の際に発信番号を通知するのが基本です。しかし、小規模なパチンコ店や個人経営の遊技場では、事情により非通知設定を使っていることもあります。
その理由には以下のようなものがあります。
- プライバシー配慮：スタッフ個人の携帯を使っている場合、番号を隠すために非通知にしていることがあります。
- 業務簡略化：店舗の固定電話からかけているが、設定が非通知になっている場合。
- 過去のトラブル回避：迷惑電話や逆電話のリスクを避ける目的であえて非通知に。
ただし、大手チェーン店では基本的に番号通知が一般的です。
なぜパチンコ店から電話がかかってくるのか？
パチンコ店から連絡がある理由として、以下のようなケースが考えられます。
- 景品交換に関する確認（忘れ物・預かりなど）
- 会員カードに関する案内（更新・特典・キャンペーン情報）
- お客様からの問い合わせに対する折り返し連絡
特に、会員カードを発行した際に電話番号を登録していれば、連絡が来る可能性があります。その際、口頭で「連絡は非通知になることがあります」と伝えられていることも。
非通知でかかってきた場合の対応法
非通知の電話に出るかどうかは個人の判断に委ねられますが、以下のような対応が推奨されます。
- 基本的には出ない（迷惑電話防止のため）
- 後で発信元が判明した場合にかけ直す
- しつこく何度も非通知でかかる場合は、着信拒否設定も検討
また、出た場合でも相手が名乗らない、内容が不明瞭な場合は「番号通知で改めて連絡をください」と伝えることも有効です。
悪質なケースに注意！詐欺や勧誘との見分け方
パチンコ店を名乗っていたとしても、すべてが正当な連絡とは限りません。次のような内容には注意が必要です。
- 現金や個人情報を要求される
- 有料会員登録や口座振込を求められる
- 曖昧な説明や過剰な景品の話をする
不審に思った場合は、消費生活センター（188）や警察の相談窓口に相談を。
まとめ：非通知電話は珍しくないが、慎重な対応を
小規模なパチンコ店から非通知で電話がかかってくることは、状況次第であり得ます。ただし、その意図が不明な場合や、不審な内容を含む場合には、安易に対応せず、冷静に対応し、必要に応じて第三者に相談することが大切です。
不安がある場合は、パチンコ店に直接連絡し、事実確認をするのも一つの手です。安心して日常を過ごすためにも、トラブルの芽は早めに摘んでおきましょう。