ココナラ法律相談は、弁護士が任意で無料で回答を行うサービスであり、すべての相談に回答がつくわけではありません。相談内容や質問の明確さによって、回答が得られない場合もあります。
回答がつかない理由とは
弁護士から回答が得られない主な理由として、以下の点が挙げられます。
- 相談内容が弁護士にとって適切でない。
- 質問が明確でない、または情報が不足している。
- 既に公開されているQ&Aと似た質問である。
- 未成年からの相談で保護者の同意がない。
- 仮定を重ねた質問や、警察や相手方の動き・判決の推測など。
これらの場合、弁護士が回答を控えることがあります。
相談の受付終了について
ココナラ法律相談では、相談者が自ら相談を終了することができます。終了処理を行うと、それ以上のメッセージ送信はできなくなります。また、相談終了後は弁護士の対応についての評価を入力することができます。
ただし、一定期間回答がない場合に自動で受付終了となるかについては、公式には明記されていません。詳細はココナラ法律相談のヘルプページをご参照ください。
回答を得るためのポイント
弁護士からの回答を得るためには、以下の点に注意して相談を投稿することが重要です。
- 「いつ」「どこで」「だれが」といった具体的な情報を記載する。
- 質問を明確にし、自分が望む方向性を記載する。
- タイトルに相談内容を要約した内容を記載する。
これらのポイントを押さえることで、弁護士が回答しやすくなります。
まとめ
ココナラ法律相談で回答が得られない場合でも、相談内容を見直し、明確な情報を提供することで、弁護士からの回答を得られる可能性が高まります。また、相談を終了する際は、自ら終了処理を行うことができます。詳細な情報やサポートが必要な場合は、ココナラ法律相談のヘルプページをご確認ください。