交通事故の示談交渉では、被害者の主張に基づいて損害賠償の内容が決まることが多くあります。中でもガラスコーティングのような付加的な施工に関しては、実際の施工証明が重要なポイントとなります。今回は、加害者が示談書に署名した後に、被害者のコーティングが自己施工だったと判明したケースをもとに、保険会社との対応や今後の対策について詳しく解説します。
ガラスコーティング費用は補償対象になるのか
車のガラスコーティングは、通常「付加価値」として評価されます。そのため、保険で補償されるには専門業者による施工証明書などが必要です。保険会社はその証拠をもとに実損額を算定し、妥当な範囲で支払いを行います。
しかし、自己施工（DIY）の場合は施工費用が発生していないため、保険適用外と判断されることが一般的です。市販品を使用した自己コーティングに対して補償が下りることは稀です。
示談書に署名した場合の法的拘束力とその後の対応
示談交渉中に加害者が「塗装とガラスコーティングを補償する」と記載した書面に署名した場合、一定の合意があったことを示す証拠にはなりますが、それが保険会社の支払い可否を確定させるものではありません。
保険金の支払いは、契約内容と事故の事実関係に基づいて決まるため、保険会社は書面の有無にかかわらず、支払い対象外と判断する権限を持ちます。
保険会社との連携と説明のポイント
今回のように、後から「実は自己施工だった」と判明した場合は、まず保険会社に対して事実を正直に報告することが最優先です。以下のような対応が有効です。
- 施工証明の有無について被害者に再確認する
- 書面に署名した経緯（誤認）を保険会社に説明する
- 誠意ある態度で交渉し、支払い可否の判断を仰ぐ
保険会社が支払いを拒否する場合でも、自費での支払い義務が生じるかは被害者との交渉によります。
自費で支払うべきか？示談再交渉の余地
ガラスコーティングが自己施工だったにもかかわらず、「業者施工」と誤信して示談書に署名した場合、被害者の請求内容に正当性がない可能性があります。
その場合、示談書の内容について再交渉の余地があります。「信義誠実の原則」に基づき、実際の損害が発生していないものについて補償する義務はないと主張できるケースもあります。必要に応じて、弁護士に相談するのが安全です。
今後同じ失敗をしないために
示談書やメモに署名する際は、相手の主張内容が事実かどうか、必ず確認することが重要です。以下のポイントを心がけましょう。
- 保険会社に内容確認を取る前に署名しない
- 被害者の請求に証明書（見積書・施工証明など）を添付してもらう
- 感情的にならず冷静にやりとりを進める
また、自動車保険に「示談代行付き」のプランを選ぶことで、こうしたトラブルを未然に防ぐ効果が期待できます。
まとめ
誤認によって示談書に署名した場合でも、保険金の支払いは事実確認に基づいて行われます。自己施工のガラスコーティングは原則として保険対象外となるため、自費で支払う義務があるかは再交渉の余地があります。誠意ある対応を心がけ、必要に応じて専門家に相談することで、冷静かつ妥当な解決を目指しましょう。