知らない番号からの電話で「電力会社の調査です」という自動音声に従い、番号を押したり「はい」と答えてしまった…。後で調べたら詐欺番号だったと知って、不安になっていませんか？この記事では、詐欺の疑いがある自動音声電話に対応してしまったときのリスクや、その後に取るべき対策、今後の注意点について詳しく解説します。
0800 300 7296の正体とは？
この番号は、悪質な電話勧誘や詐欺に使われている可能性が高い番号として、インターネット上で多数報告されています。主な内容は「電力の契約を見直す無料診断」や「お得な乗り換え案内」と称した勧誘です。
一見すると正規のサービスに見えるものの、実際には個人情報を引き出すことや、不要な契約を迫ることが目的であるケースが多いです。
「はい」と答えてしまったことによるリスク
「はい」と答えること自体には直ちに法的なリスクはありませんが、音声を悪用される可能性があります。たとえば。
- 音声を切り取って「本人確認の承諾」として偽装契約に利用される
- 通話内容を編集し、同意の証拠として使われる
ただし、音声のみで有効な契約を成立させるにはハードルが高く、実際に損害が発生するケースは少数です。それでも、万が一に備えて行動を取るべきです。
今すぐやっておくべき対処法
すでに着信拒否を設定したとのことですが、それに加えて以下の対処を行うことで安心できます。
- 通話履歴をスクリーンショットやメモで保存：証拠として残しておきましょう。
- 録音機能を今後有効にする：不審な通話は記録が残るように準備。
- 消費者ホットライン（188）に相談：内容を伝えて、万が一に備えてアドバイスをもらいましょう。
- 携帯会社の迷惑電話対策サービスを活用：迷惑電話ブロックなどの機能を設定。
不審な電話への今後の対応方法
同様のトラブルを避けるためには、次のような点に気を付けましょう。
- 知らない番号からの電話は出ない、または留守電対応に切り替える
- 「はい」「いいえ」といった返答は避け、無言で切るか「不要です」と伝える
- 自動音声に番号入力や「はい」と答える行為は避ける
また、スマホに「電話帳ナビ」や「Whoscall」など、迷惑電話を識別するアプリを導入することもおすすめです。
実例：実際に「はい」と答えてしまった人の声
ネット掲示板や口コミサイトには、同様の経験をした人の投稿が多く見られます。例えば。
「0800からの電話に出て『はい』と答えてしまいました。怖くなって調べたら詐欺番号でした。すぐに着信拒否と通話記録を残しました。」
「『契約の最終確認』と言われて番号を押してしまいました。後日知らない会社から営業の電話がかかってきました。」
このように、個人情報の流出や営業目的の再接触が起こることがあります。
まとめ：冷静に対応し、今後は慎重に
0800から始まる自動音声電話に「はい」と答えてしまっても、すぐに被害が出るとは限りません。しかし、不安がある場合は着信拒否や相談機関の活用、通話記録の保存といった行動で身を守ることができます。
今後同様の電話には慎重に対応し、自分の情報は自分で守る意識を持つことが何よりも大切です。