最近、インターネット上で「一括見積もり」や「無料査定」のサービスを利用する人が増えていますが、その際に電話番号だけを入力しただけなのに何度も営業電話がかかってきてしまうケースがあります。中には「これって詐欺じゃない？」「他の個人情報まで抜かれてない？」と不安になる人も多いでしょう。本記事では、その仕組みとリスク、そして今すぐできる対処法を解説します。
電話番号だけでも営業電話が来る理由
多くの見積もりサイトや資料請求サービスは、実は複数の企業と提携しており、あなたの入力した電話番号はその提携先に即時共有される仕組みになっています。そのため、1件入力しただけでも複数社から電話がくる可能性があります。
特に不動産査定、自動車買取、保険見直しなどの分野では、最大10社以上に情報が渡ることもあり、結果として何度も着信がくるという状況になりやすいのです。
カード情報や住所は抜かれていないか？
結論から言うと、電話番号しか入力していなければ、住所やクレジットカード番号が抜かれるリスクは基本的にありません。理由は、ウェブ上の入力フォームはユーザーが自発的に入力した情報しか取得できない仕組みになっているからです。
ただし、そのサイト自体が詐欺目的で作られていた場合には、フィッシングなど他の情報搾取の仕掛けが含まれている可能性もあるため、心配であればセキュリティソフトでのチェックやブラウザ履歴の削除を行っておきましょう。
しつこい営業電話への具体的な対処法
しばらく待っても電話が止まらない場合、以下の方法が有効です。
- 番号をブロックする：スマホの設定やアプリで特定番号の着信拒否を設定
- 着信拒否アプリを使う：「Whoscall」「電話帳ナビ」などのアプリが効果的
- 事業者に連絡して削除依頼：見積もり依頼をした元のサイトまたは連絡してきた企業に「情報削除依頼」を明確に伝える
削除依頼には「個人情報保護法」に基づいて対応が義務付けられているため、丁寧に要求すれば応じる企業が多いです。
今後のために注意すべき点
同じようなトラブルを繰り返さないために、以下の点を意識しましょう。
- サイトの運営会社情報を必ず確認する：特商法に基づく表記がないサイトは要注意
- 「同意事項」「プライバシーポリシー」をチェック：入力前に情報の取扱範囲を確認
- 捨て電話番号を利用する：IP電話やサブの番号を使って本来の番号を守る
見積もり一括系のサービスは利便性もありますが、裏側で情報が広く流通するリスクがある点を認識しておきましょう。
まとめ：軽率な入力は避け、冷静な対応を
電話番号の入力だけでも、営業電話が頻繁にかかってくるのは珍しいことではありません。しかし、それだけで他の個人情報が漏れるリスクは基本的にありません。万が一、不安な点があればすぐに以下の3点を実行しましょう。
- 電話番号の着信ブロック
- 企業への情報削除依頼
- 今後の入力時の慎重な判断
不用意な情報提供を避け、自分のデータを守る意識を持つことが、ネット時代の基本的な自衛策です。