後払いサービス「ペイディ」を利用中に支払いが遅れてしまった場合、「最終催促状」や「支払期限」の記載が届くと不安になりますよね。この記事では、支払期限を過ぎてしまう場合にどのように対応すればいいか、ペイディの対応や連絡の仕方について具体的に解説します。
ペイディの支払いを滞納するとどうなる？
ペイディでは、支払い期日（通常は翌月10日など）を過ぎても支払われなかった場合、催促の通知がSMS・メール・郵送で届きます。
最終催促状が届いた場合は、支払期限までに入金が確認されないと、以下のような対応になる可能性があります。
- 支払いの一括請求
- 信用情報への影響（いわゆるブラックリスト）
- 外部債権回収会社への委託
支払期限に間に合わないときは連絡すれば対応可能？
はい、多くのケースで事前に連絡すれば柔軟に対応してもらえます。
たとえば、「最終催促状に記載された期限が17日だが、25日には支払える」というような場合には、支払期日前にペイディのカスタマーサポートへ電話またはチャットで連絡しましょう。
状況を説明すれば、支払い延期の相談に応じてもらえることがあります。黙って期限を過ぎるよりも、必ず連絡するのがベストです。
実際の対応方法：いつ・どこに連絡すればよい？
ペイディカスタマーサポート
- 電話：0120-971-918（平日10:00～18:00）
- チャット：ペイディアプリまたは公式サイトから24時間受付
連絡時に伝えるべき内容：
- 氏名・登録の電話番号またはメールアドレス
- 現在の支払状況といつ支払える予定か
- 催促状の日付と記載された支払期限
連絡は支払期限「前」に行うことで、より良い対応が受けられる可能性が高くなります。
信用情報への影響はあるのか？
ペイディは割賦販売法に基づく「後払い」方式で、一部は信用情報機関（JICC）に情報を共有しています。
長期の滞納や再三の催促を無視した場合、信用情報に延滞の記録が残るおそれがあり、将来のクレジットカード審査やローンに悪影響が出る可能性があります。
一方で、すぐに連絡して支払い意思を示した場合は、記録が残らない可能性も高いため、早期対応がカギです。
どうしても払えない場合はどうする？
収入や支出の関係で一括での支払いが難しい場合、分割払いや支払期日の再調整を相談できる場合もあります。
ペイディは、ユーザーとの信頼関係を重視しているため、支払意思を示すことが最も重要です。支払いができない状況を丁寧に説明することで、個別に対応してもらえる可能性があります。
まとめ：ペイディの支払い遅延は放置せず、早めの相談を
最終催促状が届いていても、支払期日に間に合わない場合は、迷わずカスタマーサポートへ連絡しましょう。事情を説明すれば、支払期日の調整や分割払いの提案など、前向きな対応をしてくれることがあります。
信用情報への影響を防ぐためにも、放置せず、誠実に向き合う姿勢が何より大切です。安心して再スタートできるよう、適切なアクションをとりましょう。