ネット広告で話題のSupLif(サプリフ)商品を定期購入したところ、2回目の請求が突然1万円超。戸惑う購入者も少なくありません。本記事では、なぜそうなるのか、その背景と解決方法を丁寧に解説します。
定期購入プランの仕組みをチェック
定期購入は初回価格が安く設定されているケースが多く、SupLifも初回限定価格が適用されます。しかし2回目以降は通常価格に戻る上、送料無料キャンペーン中の商品でも後払い手数料や送料が発生する場合があります。
公式の「特定商取引法に基づく表記」によると、5,500円以上で送料無料。但し、合計金額が10,000円超になると代金引換手数料440円(税込)など追加費用が発生します。また、NP後払いでは一律200円の手数料が発生します。これらが合計されると意外に請求額が膨らむ可能性があります。
実例:2回目に高額請求が来るケース
例えば2回目の請求が以下のようになった場合:
- 商品代:2,178円
- +キャンペーン特典品(無料)
- +NP後払い手数料:200円
- +代金引換手数料:440円(合計10,000円超の場合)
- +送料:キャンペーン中は無料でも条件外なら660円
これらが重なると、数千円+手数料合計=10,000円超の請求になるケースがあるのです。
注意すべき定期購入の“落とし穴”
消費生活センターも指摘する通り、通信販売では初回価格が目立つ一方、その裏に「4回継続がキャンペーン条件」などの細則が隠れていることがあります。SupLifも同様に、小さな文字やマイページ内に重要事項が記されています :contentReference[oaicite:0]{index=0}:contentReference[oaicite:1]{index=1}”:contentReference[oaicite:2]{index=2}”:contentReference[oaicite:3]{index=3} :contentReference[oaicite:4]{index=4}:contentReference[oaicite:5]{index=5} :contentReference[oaicite:6]{index=6}:contentReference[oaicite:7]{index=7} :contentReference[oaicite:8]{index=8}。
これらの手続きを把握することで、2回目以降に予想外の請求額になるリスクを大きく減らせます。
まとめ:安心して定期購入するために
SupLifの定期購入で2回目に1万円超の請求が来る主な理由は、「通常価格への戻り+後払い/代引き手数料+条件外送料」の複合です。
購入前に詳細条件を確認し、マイページやカスタマーサポートで支払い方法や配送頻度を調整しましょう。
疑問や違和感があれば、消費生活センターなど専門窓口に相談することをおすすめします。