家計が厳しいときやうっかり忘れによって、電気料金の支払いが遅れてしまうことは誰にでも起こり得ます。特に過去分が複数月にわたって未納のままという場合、「電気が止められてしまうのではないか」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。この記事では、電気料金の未払いがどのような状況で電力供給停止（停電）に至るのか、そのプロセスと対応方法について詳しく解説します。
電気料金が未払いになるとどうなるのか
電力会社は、電気料金の請求後に支払いが確認できない場合、通常はまず「督促状」や「お知らせハガキ」などで支払いを促します。この時点ではまだ供給停止の手続きには至りません。
しかし、支払い期限から一定期間（約30日程度）を過ぎると、供給停止の予告通知が送られ、その後も未払いが続くと電力供給が実際に停止される可能性があります。
供給停止（電気が止まる）までの一般的な流れ
電力会社によって細かな運用は異なりますが、おおよその流れは次のようになります。
- 支払期限の経過後：催促・督促通知が届く
- 1か月程度経過：供給停止の予告通知
- それでも支払われない：実際の電力停止処分（止電）
つまり、2か月以上の未納がある場合、電気が止まる可能性は十分にあります。ただし、直近の月を支払っていても、過去分が2か月分残っていれば、電力会社の判断次第で止電の対象になり得ます。
電気が止められる前にできる対策
一番大切なのは「事前の連絡」です。電力会社へ電話やWeb経由で事情を伝えれば、分割払いや支払い猶予といった措置を取ってくれることがあります。
たとえば、「今月は一部だけ支払えるが、残りは来月になる」といった相談をすれば、支払い計画を調整してくれる電力会社も少なくありません。放置せず、なるべく早めに連絡を取るのがカギです。
電力供給が停止された場合の復旧条件
実際に電気が止められた場合、基本的には未納料金の全額支払い＋事務手数料の支払いが復旧条件となります。支払い確認後、早ければ即日、遅くても翌営業日には復旧可能なケースがほとんどです。
また、スマートメーターを使用している家庭では、遠隔操作による停止・復旧が行われるため、以前のように作業員の訪問を待つ必要がない場合もあります。
公共料金支払いに困ったときの相談先
生活に困窮している場合や支払いの目処が立たない場合には、市区町村の福祉窓口や社会福祉協議会で「一時的生活資金貸付」などの支援制度を案内してもらえることがあります。
また、生活困窮者自立支援制度などを活用することで、生活再建に向けた支援を受けながら公共料金の支払い猶予や支援金を受け取ることも可能です。
まとめ：過去分が残っていれば電気が止まる可能性はあるが、防ぐ手段もある
電気料金の未払いが2か月以上続いている場合、支払い済みの月があっても電気を止められる可能性は十分にあります。しかし、早めに電力会社へ連絡し相談することで、供給停止を防げる可能性も高まります。
支払いが困難なときは、行政機関や支援団体の制度も活用しながら、ライフラインを守るための行動を取っていきましょう。