近年、後払い決済サービスを利用する人が増えていますが、支払いが間に合わない場合にどう対応すべきか不安に思う方も多いでしょう。特にペイディのようなサービスで督促状が届いた場合、どのように対処すればよいのか、そして弁護士からの通知や法的手続きに進むのかといった疑問について詳しく解説します。
ペイディの督促の流れとは？
ペイディでは、支払期日を過ぎるとメールやSMS、ハガキなどで督促が行われます。最初の段階では「支払いのお願い」として通知が届きますが、さらに支払いが遅れると段階的に厳しい内容の通知に変わっていきます。
例えば、6月17日が支払期限であれば、その数日前からリマインダー通知があり、期限を過ぎると正式な督促状が送付される場合があります。その後も支払いがされないと、第三者（債権回収会社や弁護士事務所）に委託される可能性があります。
支払いが遅れそうな場合にできること
支払いが難しいと分かった時点で、すぐにペイディに連絡することが最も重要です。電話や問い合わせフォームから事情を説明すれば、支払期日の延長や分割支払いなど、柔軟な対応をしてくれるケースもあります。
実際に「月末には支払える」といった誠実な申し出があった場合、ペイディ側もすぐに法的措置に移行するとは限りません。ただし、事前連絡なしで期日を超過した場合には、弁護士事務所からの通知や簡易裁判所を通じた督促状が届くこともあります。
電話しただけで督促や裁判は止まるのか？
原則として、電話で事情を伝えても支払いが確約されない限り、督促が完全に止まる保証はありません。しかし、支払意志があり、具体的な期日を伝えて相談すれば、ペイディ側もそれを記録し、即時の法的対応は見送ることが多いです。
重要なのは、「支払いの意思」と「現実的な支払い予定」を明確に伝えることです。逆に、連絡をせずに放置した場合は、信用情報への傷や差押えのリスクが現実味を帯びてきます。
実際のケース：連絡したことで事態が好転した例
ある利用者は、支払期限を過ぎる前日に「月末には支払える」とペイディに電話連絡をしました。オペレーターはその場で記録を取り、「では6月30日までの入金を確認します」と案内。
結果的にその人は期日を少し過ぎた6月28日に支払いを完了し、法的措置も信用情報への傷も回避できたという事例があります。このように、真摯に対応すればリスクを最小限に抑えることが可能です。
信用情報や法的措置のリスクも理解しておこう
支払いの遅延が続くと、信用情報機関に「延滞情報」が記録され、今後のローンやクレジットカード申請に悪影響が出る可能性があります。また、法的には「支払督促」や「少額訴訟」といった対応を取られることもあります。
そうならないためにも、早期連絡と合意形成が鍵となります。
まとめ：支払いが遅れるなら、まず連絡を
ペイディからの督促を無視するのは非常にリスクが高い行為です。しかし、事前に連絡して誠実な対応を見せることで、柔軟に対応してもらえる可能性が高くなります。
支払いが難しい時は、恥ずかしがらず、まずは連絡すること。それが問題を大きくしないための最善策です。