突然の追突事故は精神的にも体力的にも大きなストレスをもたらします。とくに小さな子どもを同乗させていた場合は、不安もひとしおでしょう。この記事では、被害者側として知っておきたい医療対応、保険、修理、法的手続きについてわかりやすく解説します。
事故直後の医療機関への受診はどうすべき？
追突事故後は、痛みが軽くても必ず整形外科を受診しましょう。ムチウチなどの症状は数日遅れて現れることがあり、初期診断が今後の保険対応や後遺症への備えとなります。
小児についても見た目に問題がなくても、診察を受けておくと安心です。0歳児は体調の変化が外見でわかりづらいため、医師の判断を仰ぐのが最善です。
通院や診断に関する注意点
通院の必要性は基本的に医師の判断に基づきますが、保険会社へ提出する診断書の有無や通院日数が補償に関わるため、受診の際は「交通事故による受診」と必ず伝えましょう。
痛みが軽度でも「何もしなかった」という記録が後から不利に働くこともあるため、念のため受診することが重要です。
治療費の支払いと保険会社との連携
治療費を保険で賄うためには、相手方の保険会社との連絡が取れている必要があります。受診前に必ず保険会社へ連絡を取り、「病院名・受診予定日」を伝えておきましょう。
事前連絡が取れていない場合、一時的に自費になるケースもありますが、後日請求可能です。レシートや明細書は必ず保管しましょう。
相手方との直接やり取りは必要？
加害者やその親族が自宅に訪問してきた場合でも、無理に対応する必要はありません。不安がある場合は「今後のやり取りは保険会社を通していただきたい」と丁寧に伝えれば問題ありません。
直接連絡を断ることは失礼でも違法でもありません。ストレスを最小限に抑えるためにも、第三者を介したやり取りが推奨されます。
車の修理と部品交換の希望について
修理については保険対応であっても、原則「原状回復」が基本です。新品部品への交換が必要と判断されれば、保険適用内での交換が可能です。
「新品交換希望」の意志を整備工場に伝えることで、見積もりの段階で調整できる場合があります。ただし、「中古部品との価格差」などが補償範囲外になるケースもあるため、保険会社に確認を。
人身事故への切り替えと警察への連絡
事故当初に物損扱いでも、診断書が出れば警察に連絡して「人身事故」に切り替えることが可能です。警察へ提出する診断書は病院で発行されます。
切り替え時には事情聴取を受けることがありますが、落ち着いて事故の状況と現在の症状を伝えれば問題ありません。
まとめ：事故後の不安を減らすためのポイント
追突事故後の対応は多岐にわたり、不安も大きくなりがちです。しかし、「医師の判断を仰ぐ」「保険会社に連絡を取る」「記録を残す」という3つの基本を押さえて行動することで、円滑な対応が可能になります。
不安なときは遠慮なく保険会社や病院の窓口に相談しましょう。あなたとお子さまの安全と心の平穏が何より大切です。