電気料金の支払いが遅れた場合、解約予定日や供給停止の可能性が気になる方も多いでしょう。この記事では、新電力会社の一つであるピント電気を例に、電気の「解約予定日」と「支払いタイミング」の関係性や、電力の停止を避けるための対処法について解説します。
「解約予定日」とは何か？電力会社が指定する意味
「解約予定日」とは、未納が続いた場合に契約終了・供給停止となる目安日です。実際にその日に電気が止まるとは限りませんが、支払いがないとその日以降に停止処理が開始される可能性があります。
特に新電力会社では、従来の大手電力会社と異なり、支払い期限からの猶予が短い傾向があります。ピント電気をはじめとする企業では、公式サイトやマイページで「停止予告」や「契約終了」の表記が出る場合もあります。
23日支払い→26日以降も電気が使えるのか？
ピント電気のような事業者は、支払いの確認タイミングにより供給継続の可否が左右されることがあります。23日に入金しても、24～25日にシステム反映されない場合は、26日に供給が止まるリスクも。
ただし、実際には「支払いが済んでいる旨を事前に連絡」することで、停止処理を一時保留してくれる場合もあります。可能であれば、ピント電気のお問い合わせ窓口へ早急に連絡することをおすすめします。
電気が止まる前に確認すべきポイント
- 支払先の受付日（例：コンビニ支払いは即時反映されない場合あり）
- 停止処理の猶予期間（支払期日後3～5日で停止の例あり）
- 解約処理済の表記がシステム上のものか、実際の供給終了なのか
支払い後すぐに電気が止まるわけではなく、確認・反映までにラグがある場合もあります。スマートメーターで遠隔停止が可能な環境下では、事前通知から即日停止されるケースもあるため注意が必要です。
支払い後でも電気が止まった場合の対処法
万が一電気が止まった場合でも、すぐに電力会社へ連絡を取り支払い済みであることを伝えることが重要です。支払い確認後、最短で当日～翌日に復旧できることが多いです。
また、再開には別途「再契約」「供給開始までの猶予（1～2営業日）」が必要な場合もあるため、早期対応が鍵となります。
今後同じことが起きないための予防策
◎ クレジットカード引き落としや口座振替に切り替える。
◎ 支払期日・解約予定日をカレンダーやアプリで管理する。
◎ 支払い遅延時には、すぐに会社へ連絡する。
これらを実施することで、電気の供給停止リスクを大幅に回避できます。
まとめ
解約予定日が近づいていても、支払いを済ませていれば供給継続の可能性はあります。ただし、反映の遅れやシステム処理のタイミングで停止のリスクもゼロではありません。
大切なのは、「速やかな支払い」と「連絡による意思表示」です。ピント電気や他の新電力会社でも、誠意ある対応を示すことで電気の停止を防げる場合があります。安心して生活を続けるために、支払いと連絡を忘れずに行いましょう。