少額の借入であっても、消費者金融からの電話を無視し続けると意外な事態に発展する可能性があります。「4万円程度だから大丈夫」と油断していると、勤務先に連絡が入ることも。この記事では、電話の内容や放置することによるリスク、そして円満な解決策について詳しく解説します。
アコムなどの消費者金融からの電話の目的とは
消費者金融からの電話にはいくつかの目的があります。必ずしも「滞納催促」だけではありません。
- 登録情報の確認
- 返済計画に関する相談
- キャンペーンや増額案内
- 引き落とし前の注意喚起
つまり、きちんと返済していても電話が来ることはあるということです。
電話を無視し続けたらどうなる？
短期間なら問題ないこともありますが、無視が長期間続くと、以下のような対応に進む可能性があります。
- SMSや書面での再連絡
- 勤務先への電話連絡（契約時に同意している場合）
- 信用情報への影響（延滞扱いになるケース）
特に「在籍確認をしたことがある勤務先」は、緊急連絡先として扱われやすいため注意が必要です。
勤務先に連絡が入る条件とは
勤務先に電話をかけるのは、最終手段であることが多いです。ただし、次のような条件がそろうと連絡される可能性が高まります。
- 長期間連絡が取れない
- 返済に遅れが出ている
- 登録された携帯電話が解約・不通
なお、勤務先には原則として「社名を伏せて」連絡されますが、それでも心理的なストレスは大きいものです。
すぐにできる対処法と再発防止策
不要な誤解やトラブルを避けるため、まずは以下の方法で対応しましょう。
- 折り返し連絡をして内容を確認
- 不在着信に心当たりがなければ、公式サイト記載の番号と照合
- 営業案内が不要であれば「連絡不要の希望」を明示
また、今後のために以下のような工夫も有効です。
- 連絡先に出られない時間帯を事前に伝えておく
- マイページやアプリで連絡方法を設定
- メールでの通知に切り替える
まとめ：少額でも誠実な対応を心がけよう
借入金額が少なくても、電話連絡を放置することはおすすめできません。特に、勤務先に連絡が行ってしまうと、プライバシーや信用に関わる問題に発展するおそれがあります。
内容を確認した上で、適切な方法で対応することが、今後の信頼関係を保つ上でも重要です。迷ったら、まずは一度落ち着いて折り返してみましょう。