ある日突然、聞き覚えのない法律事務所から何度も着信があると不安になりますよね。特に「コガワ法律事務所」のように、名前を知らない事務所から何度も電話が来ると、「訴えられているのでは？」「怖くて出られない」と不安を感じてしまう人も少なくありません。この記事では、こうした状況に陥ったときに考えられる理由と、冷静に対処する方法について解説します。
知らない法律事務所からの着信がある場合に考えられる主な理由
法律事務所からの着信と聞くと「裁判」や「債務整理」などのネガティブなイメージが強く、身に覚えがない場合でも不安になりがちです。しかし、必ずしもトラブルとは限りません。
実際には、次のような理由で法律事務所から連絡があることがあります。
- 第三者（家族・知人）に関する調査や照会
- 過去に利用したサービスの契約確認や未払い請求
- 債権回収会社からの業務委託
例えば、以前使用していた携帯電話の料金が未納で、キャリアが法律事務所に回収を委託したケースなどがあります。
コガワ法律事務所とは？
「コガワ法律事務所」は実在する法律事務所で、債権回収を主な業務とすることで知られています。多くの場合、クレジットカード会社や携帯電話会社、消費者金融などから回収業務を委託されています。
たとえば、昔使っていたサブスクリプションサービスの支払いが長期間滞っていた場合などに、依頼を受けて連絡をしてくることがあります。
電話に出るべきか？無視すべきか？
結論から言えば、無視し続けるのはおすすめできません。理由は、内容によっては事態が悪化することがあるからです。
例えば、返済の意思が確認できない場合、内容証明や簡易裁判所からの通知が届くケースもあります。出るのが怖い場合は、まずは番号を検索して発信元を確認し、信頼できる事務所であれば、丁寧に事情を聞くのが良いでしょう。
対応方法：落ち着いて行動するステップ
知らない法律事務所からの着信に対応する際は、以下のステップを参考にしてください。
- 電話番号を検索：事務所の名前と電話番号を調べ、正規の法律事務所であるか確認します。
- 自分の情報を整理：未払いがないか、以前契約していたサービスを思い出してみましょう。
- 直接確認：正規の事務所だと確認できた場合、勇気を出して一度電話に出て話を聞きましょう。
- 記録を残す：電話の内容や日時は必ずメモしておきましょう。
このように冷静に対処することで、誤解や不安を最小限に抑えることができます。
詐欺や悪質業者との違いを見極めるポイント
一部には法律事務所を装った詐欺電話も存在します。詐欺を見抜くためのポイントは以下の通りです。
- すぐに個人情報を要求してくる
- 「今すぐ振り込まないと訴訟」など不安を煽る表現
- 正式な書面による連絡がない
このような特徴がある場合は、電話に出ずに、警察の相談窓口や消費者センターに相談することをおすすめします。
まとめ：身に覚えがない場合もまずは確認を
法律事務所からの着信は不安になるものですが、実際には軽微な未払いなどが原因であるケースも多く見られます。重要なのは、無視せず、落ち着いて事実を確認することです。
特に「コガワ法律事務所」からの連絡は債権回収が目的であることが多いため、怖がらずに対応することで、問題がスムーズに解決することもあります。不安な場合は、法テラスなどの公的機関への相談も有効です。