フードデリバリー業界では、配達パートナー向けの紹介キャンペーンが一般的に行われています。その中でもWolt（ウォルト）の紹介制度は一見お得に見えますが、実はその裏にある規約や判断基準を正しく理解しておかないと、報酬の対象外となるリスクも存在します。本記事では、Woltの紹介キャンペーンにおけるよくある疑問と注意点について詳しく解説します。
紹介キャンペーンの仕組みとは？
Woltの紹介制度では、既存配達パートナーが新規登録者を紹介し、紹介を受けた側が一定条件（例：8件の配達）を達成すると、紹介者と新規登録者の双方に報酬が支払われる仕組みになっています。この制度はWoltにとって新規登録者を増やす手段であり、配達実績を伴うことが重要なポイントです。
そのため単に条件だけを達成して実質稼働しない、または意図的に紹介報酬だけを得ようとする行為は「悪用」と判断される可能性があります。
「対象外になる場合」とは具体的に？
Woltの利用規約や紹介キャンペーンガイドラインには、「弊社がキャンペーンの悪用と判断した場合には報酬対象外」と記載されています。この文言は曖昧に見えますが、主に以下のようなケースが該当すると考えられます。
- 8件達成後すぐに配達をやめる
- 継続的な稼働が一切ない
- 複数アカウントの不正利用
- 報酬目的で友人間などで協力したケース
特に、登録から初回達成までの配達頻度や、その後のログイン・稼働履歴などが審査材料になると考えられます。
どれくらいの頻度で配達すれば安心？
明確な基準は開示されていませんが、最低でも紹介ボーナスを得るまでの数日間は継続的に稼働し、可能であればその後1〜2週間程度も断続的に稼働記録を残すことが望ましいとされています。
Wolt公式から明確に「何日間は稼働してください」といった指示は出ていないものの、報酬目的だけでの一時的な活動はシステム側でも監視されており、報酬未支給のリスクが高まります。
Wolt側の判断基準と実例
実際にSNSや掲示板等では「8件クリア後すぐに稼働を止めたら報酬が入らなかった」という声がある一方で、「10件配って2〜3日後に支払いが来た」という例もあります。共通するのは、Woltが稼働意欲を確認できる程度の継続性を重要視しているという点です。
また、紹介元と紹介先が同じIPアドレスや端末を使用していた場合などは、不正の疑いがかけられることもあります。紹介制度を利用する際には、第三者性や独立性も担保しておくことが安全です。
対象外とされないためにできる対策
- 紹介を受けた人は少なくとも1週間程度は配達を続ける
- 達成後もアプリを起動し、オーダー受諾の意思を示す
- 紹介者と紹介先が同じWi-Fiや端末を使用しない
- 問題が発生した場合はWoltサポートに記録を添えて申請
これらを意識しておくことで、対象外とされるリスクはかなり軽減されます。
まとめ：紹介キャンペーンは誠実な運用を
Woltの紹介キャンペーンは魅力的ですが、紹介条件を形式的に満たすだけでは報酬が得られない可能性があります。条件達成後も一定期間稼働を継続することで「悪用」扱いを避け、正当な報酬を得るようにしましょう。
不明点があれば、Wolt公式サポートへ問い合わせ、エビデンスをもとに確認することも重要です。紹介者・被紹介者双方が気持ちよく制度を活用できるよう、透明性を意識した行動が求められます。