車の接触事故は、たとえ軽微なものであっても、その後の対応や人間関係に影響することがあります。とくに相手が「修理に出すのか」を繰り返し尋ねてくると、不安や疑念が生まれることも少なくありません。本記事では、事故後の相手の心理や意図、そしてこちらがとるべき対応について解説します。
なぜ「修理に出すかどうか」を気にするのか？
まず考えられる理由のひとつは、相手が金銭的な請求をされる可能性を警戒しているという点です。「修理に出す＝費用が発生する→後から請求されるかも」といった心理があるため、確認を重ねている可能性があります。
もうひとつの理由は、事故後の責任所在や記録を曖昧にしたままにしたくないという防衛本能です。特に近所付き合いがある相手であれば、トラブルを未然に防ぎたいと感じていることもあるでしょう。
相手の心理：謝罪と納得のバランス
「修理に出しますか？」という繰り返しの質問は、罪悪感からくる確認行動かもしれません。実際には、相手自身が傷の状況やこちらの対応をどう受け取ってよいのか迷っている可能性があります。
また、「修理しない」と言われた場合に、「じゃあ自分もそれで納得してよいのだな」と安心したい気持ちも含まれている場合があります。
ミラーの下の傷に言及した理由とは？
ぶつかった箇所と明らかに異なる場所について言及があった場合、その理由には複数の可能性があります。
- ■本当にそこに傷があったと思い込んでいる
- ■責任を軽くしたいという意図で“ずらして”話している
- ■第三者（修理業者など）にそう言われたことで混乱している
とくに相手がその傷について「店で見てもらった」と言っていた場合、第三者の意見に引っ張られて認識がずれている可能性が高いです。
こちらとしてはどう対応するのが適切か
現時点で相手が「もういい」と言っており、菓子折りと現金を渡して解決済みならば、それを前提として記録だけはしっかり残しておきましょう。たとえば以下のような記録です。
- ■やり取りのメモ（日付・内容）
- ■渡した金額と品物のリスト
- ■事故当時の車の状態や位置関係の写真
また、あまり深入りせず、もし再び請求や不審な要求が来たときには「そのときに対応する」と割り切っておくこともひとつの方法です。
将来トラブルにならないようにするために
今後似たような状況になった場合は、できれば以下のような対策を心がけましょう。
- ■修理するかどうかをお互いに確認し、LINEやメールなど証拠が残る形でやりとりする
- ■「示談」として双方合意したことを簡単な文書にしておく（手書きでも可）
- ■第三者の同席や中立的な相談窓口の活用も視野に入れる
特に近所関係の場合は、感情的にならず、客観的に話せる雰囲気づくりが大切です。
まとめ：相手の繰り返しの確認には不安や確認欲求がある
「修理に出すんですか？」と何度も聞いてくる背景には、相手の不安や責任回避、または安心したいという心理が隠れていることが多いです。こちらが誠実な対応をしていれば、それ以上無理に深く考えすぎず、必要があれば記録を残す、冷静に対応する──これが最も穏便かつ安全な方法といえるでしょう。