交通事故の処理が思うように進まず、数ヶ月経っても保険会社からの連絡がないというケースは珍しくありません。特に信号のない交差点や一時停止違反が絡む事故では過失割合の調整や車両査定の遅延が起こりやすく、当事者は大きな不安を抱えることになります。本記事では、交差点事故の処理が進まない場合の原因とその対処法、さらに廃車後の保険契約の扱いについても詳しく解説します。
信号のない交差点での事故処理が遅れる理由とは？
信号のない交差点は、事故後の責任割合が争点になりやすく、処理が長引く傾向にあります。今回のように「一時停止があった側」と「なかった側」で事故が発生した場合でも、双方が動いていた場合は必ずしも10:0にはならず、過失割合の交渉に時間がかかることがあります。
また、相手側にドラレコがない、保険会社の対応が遅い、見積もりが揃わないといった事情も影響します。とくに相手側の保険会社が連絡を怠っている場合、進展しないまま時間だけが過ぎることもあります。
過失割合の交渉はなぜ時間がかかるのか？
過失割合は保険会社同士の話し合いによって決まりますが、法的な根拠（判例・類型）を基にしながらも、ドラレコ映像や証言、速度、停止位置などの情報を総合的に判断するため、時間がかかることが多いです。
たとえば、相手が一時停止していなかった証拠がなく、速度超過も疑われる場合は「過失割合8:2」から「8.5:1.5」などに変動することもあります。粘り強く主張することで、より有利な結果を得られる場合もあります。
相手側の保険会社から連絡が来ない場合の対処法
保険会社は原則として、契約者ではない相手方に積極的に情報を開示する義務はありません。そのため、進展がない場合はご自身の保険会社を通じて状況確認を依頼するのが基本です。
それでも対応が不十分な場合は、「交通事故紛争処理センター」や「自賠責保険の調停制度」など第三者機関の利用を検討することも一つの方法です。
車を廃車にしたあとの保険契約の扱い
事故で車を廃車にしても、保険契約を一方的に解約してしまうと「事故対応」が受けられなくなる可能性があります。保険会社に連絡し、「事故対応のために保険を継続する意思がある」ことを伝えておけば、事故処理が完了するまで契約を維持することができます。
なお、廃車後も保険料の支払い義務は発生しますが、後に「中断証明書」を取得することで等級の引き継ぎが可能になる場合があります。詳細は保険会社に確認しておくと安心です。
事故処理が長引くことで発生するリスク
事故処理が長期化すると、慰謝料・損害賠償の請求、修理費用の回収、代車費用の補償などにも影響を及ぼす可能性があります。また、相手側の主張が変わったり、証拠が失われたりすると、立場が不利になる場合もあるため、記録の保全と定期的な確認が重要です。
たとえば、事故直後のやりとり、保険会社との連絡記録、ドラレコ映像、修理見積もりなどはすべて保管しておきましょう。
まとめ：粘り強く記録を残し、適切な手続きを
信号のない交差点での事故では、処理が長引くことは珍しくありませんが、ご自身の保険会社と密に連携し、証拠を整え、記録をきちんと残すことが何より大切です。また、廃車後も保険はすぐに解約せず、事故処理が終わるまでは維持する方が安全です。
不安や不満がある場合は、法的な第三者機関や弁護士への相談も視野に入れて対応していきましょう。