未成年がZOZOTOWNの「ツケ払い」を使う際には、知らないと後でトラブルに発展することがあります。本記事では、法的な背景や親が取るべき対応策をわかりやすく解説します。
ツケ払いとは？その仕組みを整理
ZOZOTOWNで提供される「ツケ払い」は、購入者が商品を先に受け取り、後日GMOペイメントサービスへ支払う仕組みです。
与信審査はありますが、クレジットカードよりも審査基準は緩めとされています :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
未成年でも利用できる？法的な考え方
18歳未満の未成年が保護者の同意なしで契約すると、民法上取り消し可能な「制限行為能力者」が適用されます :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
ZOZOTOWN利用規約も、未成年には親の事前同意を求めています :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
実際にトラブルになった事例
Yahoo!知恵袋などでは、未成年がツケ払いで滞納し、親が契約を取り消したケースが報告されています :contentReference[oaicite:3]{index=3}。
GMOからの督促や法的手続き（支払催促・裁判など）も現実に起きています :contentReference[oaicite:4]{index=4}。
親にできる対処方法
- 契約の取消：未成年者契約は親が取り消しでき、その期間中なら無効化可能です。
- 支払いを肩代わりする場合は、親が法的義務者になります。
- 支払督促や裁判にならないよう、未成年本人としっかり話し合うことが大切です。
契約取消の注意点と実務手順
取消は未成年が成人に達するまで可能ですが、期間の制限（法定代理人が介入すべき催告後1カ月以内など）に注意が必要です :contentReference[oaicite:5]{index=5}。
連絡は郵送・電話証拠を残せる方法で行いましょう。
親がすべき予防策
- 登録時の本人確認：未成年が登録・ツケ払い選択時は、親への同意画面を設ける。
- スマホ利用制限：未成年だけの利用を制限するペアレンタル機能を使う。
まとめ
未成年がツケ払いを利用する際には、親の「事前同意」が必須で、同意なしの場合には契約を取り消せます。とはいえ、注文後に支払い滞納や法的措置に発展するリスクもあるため、事前に親子でしっかりルールを決め、必要に応じて親が介入することが重要です。