カーシェアサービスの利用中に物損事故を起こしてしまった場合、どのような費用が請求されるのか不安になる方も多いでしょう。とくに「自走可能なら休業補償の2万円だけで済む」といった案内を受けた場合、それ以外の請求があるかどうかが気になるところです。本記事では、タイムズカーの事故時の費用体系や補償制度について詳しく解説します。
タイムズカーの事故時に発生する主な費用
タイムズカーでは、事故の内容に応じて以下のような費用が発生する可能性があります。
- 免責補償料(NOC):車が自走可能であれば20,000円、自走不能であれば50,000円。
- 保険・補償制度に含まれない修理代:例えば違法駐車や飲酒運転など、免責事項に該当する場合。
- 営業補償:事故対応のために車両が使用不可となる間の補償。
したがって、通常の物損事故であっても、補償対象外の損傷や、保険適用外の行為が確認された場合には、別途費用が発生する可能性があります。
自走できる場合はNOC(休業補償)のみが基本
車両が自走でき、保険が適用される事故であれば、タイムズカーでは原則として20,000円の休業補償(NOC)のみの請求となります。
これは、事故車の修理期間中に生じる営業損失に対する定額補償であり、実際の修理費とは別に請求される仕組みです。ただし、修理費は保険でカバーされるため、通常はユーザーに請求されることはありません。
例外的に追加請求が発生するケース
以下の場合は、NOCに加えて追加の請求が発生する可能性があります。
- 保険の適用外となる運転(無断転貸、飲酒運転、無免許など)
- 事故報告義務の違反(警察やサポートセンターへの報告を怠った場合)
- 操作ミスによる故障(クラッチ焼き付き、給油ミス等)
これらは保険対象外となるため、実費請求される可能性があります。
事故後の対応が重要な理由
事故を起こした際は、速やかに警察に通報し、タイムズサポートセンターにも報告することが必須です。この対応を怠ると、補償の対象外となってしまう場合があります。
また、報告が遅れるとNOC以外の損害も補償されず、修理費や車両輸送費などが自己負担となる可能性もあります。初動対応が後々の費用に大きく影響するため、慎重に対応することが重要です。
保険・補償制度の内容を事前に確認しよう
タイムズカーの公式サイトには、事故発生時の対応フローや保険・補償制度の詳細が明記されています。[参照]公式:事故・保険・補償について
利用前に内容を確認しておくことで、万が一の際にも落ち着いて対処できます。とくに、NOC制度や保険適用の条件など、費用負担に直結する情報はしっかり把握しておきましょう。
まとめ:基本はNOCのみだが例外に注意
タイムズカーの物損事故では、車が自走可能な場合、原則として休業補償(NOC)2万円のみの負担で済みます。しかし、保険の適用外となる行為や義務違反があると、別途費用が発生する可能性があります。
事故後の対応を正しく行うことが、不要な請求を防ぐ最大のポイントです。日頃から補償内容を確認して、安全運転を心がけましょう。