ディズニープラスを1ヶ月だけ利用するつもりで入会したのに、まだ1ヶ月経っていないのに次月の請求が来て困った経験はありませんか?本記事では、ディズニープラスの請求タイミングの仕組みや、予期せぬ請求が発生する理由、返金や解約の手続き方法についてわかりやすく解説します。
ディズニープラスの請求は「自動更新制」
ディズニープラスの基本的な支払いは月額制であり、初回登録日を起点に「1ヶ月ごとの自動更新」となっています。たとえば6月25日に入会した場合、次回の請求日は7月25日になるのが通常の仕組みです。
ただし、実際には加入時のプラットフォーム(App Store、Google Play、公式サイト)によっては、次月分の料金が「早めに通知」されることがあります。これは請求処理の準備や事前の通知によるもので、即座に引き落としが確定するわけではない場合もあります。
実際の請求日はプラットフォームによって異なる
たとえば、App Store経由でディズニープラスに加入した場合、Appleのシステムにより請求日が前倒しされて「事前請求」的に表示されるケースがあります。Google Playやdアカウント経由でも同様の例があります。
そのため、「7月8日に次月の請求が届いた」としても、実際のサービス提供期間と請求日はまだ一致している可能性があるのです。
1ヶ月だけで解約したい場合のポイント
- 自動更新を停止するには、次回更新日の24時間前までに解約手続きを行う必要があります。
- たとえば6月25日に入会した場合、7月24日までに解約すれば翌月分の請求は発生しません。
- 解約手続きは、加入時のプラットフォームに応じて異なります。Apple IDやGoogleアカウント、ディズニープラス公式サイトのアカウント設定から手続きしましょう。
万が一、二重請求や誤請求があった場合
請求に疑問がある場合は、必ず領収明細(クレジットカード明細やアプリストアの課金履歴)を確認し、実際に引き落とされているかチェックしましょう。
誤請求や重複請求の可能性がある場合は、下記のいずれかに問い合わせが可能です:
ディズニープラス ヘルプセンター / AppleまたはGoogleのサポートセンター
請求のタイミングと通知に惑わされないために
「請求が届いた=すでに引き落とされた」と思い込まず、あくまで実際の決済日とサービス提供期間を確認することが重要です。表示される「請求日」と「課金日」は異なるケースが多く、勘違いから不要な不安や誤解が生じることがあります。
まとめ:請求タイミングを理解して安心して利用しよう
ディズニープラスでは、請求日が早めに表示されることがありますが、それは事前通知であり、実際の課金日とは異なる場合もあります。1ヶ月だけ利用したい方は、次回更新日の24時間以上前に解約すれば、余計な請求を避けることができます。疑問がある場合は公式サポートへ問い合わせて安心を得ましょう。