不要になった家電製品や壊れた冷蔵庫を処分する際、出張買取業者を利用する方が増えています。しかし、「本人確認書類の提示って必要？」「安全な業者なのか不安…」と感じる方も少なくありません。この記事では、ジャンク品買取における本人確認の必要性や、安全な出張買取業者を見極めるためのポイントを解説します。
なぜ本人確認書類が必要なのか？
出張買取で本人確認書類が求められるのは、法律に基づく正当な手続きです。特に中古品取引を行う業者は、古物営業法により、本人確認が義務付けられています。
たとえば、古物営業法第15条により、業者は「買い取りを行う際には、運転免許証や健康保険証、パスポートなどで本人確認を行うこと」が義務付けられており、これは盗品の流通を防ぐ目的があります。
提示が求められる本人確認書類の種類
以下のような書類が、本人確認に利用されるのが一般的です。
- 運転免許証
- 健康保険証
- パスポート
- マイナンバーカード（表面のみ）
- 住民基本台帳カード
業者によってはコピーを取る場合もあるため、個人情報の取り扱いについても確認するようにしましょう。
出張買取業者は本当に安全？
出張買取業者の中には、法令を遵守し丁寧な対応をしてくれるところもあれば、悪質なケースも存在します。特にジャンク品を「無料回収」と偽って高額請求をするなどのトラブルも報告されています。
安全な業者を選ぶには、会社の実態があるか（法人名・所在地・電話番号の明示）、古物商許可番号の表示があるかを確認することが大切です。また、口コミや評判もチェックポイントの一つです。
安全な業者を見分けるチェックリスト
出張買取業者を利用する際、以下の点を確認することで、トラブル回避につながります。
- 古物商許可番号がサイトや名刺などに記載されているか
- 事前に査定額の目安が伝えられているか
- 本人確認書類の取り扱いに関する説明があるか
- 電話やメールでの対応が丁寧か
- キャンセル時の費用が明記されているか
不安な場合は、複数社に問い合わせて比較するのがおすすめです。
実際のトラブル事例と注意点
ある利用者は、「無料で回収」と案内されたが、当日になって「リサイクル料金」として高額請求されたという事例があります。また、本人確認書類を提示した後に連絡が取れなくなったという悪質なケースも存在しています。
このような事態を避けるため、やり取りの証拠を残す（LINEのスクショや録音）、契約前に書面や明確な説明を求めるといった自己防衛が必要です。
まとめ：本人確認は適正な手続き、安全な業者選びがカギ
ジャンク品の出張買取で本人確認書類が必要なのは法律上当然のことです。問題は、それを適切に運用しているかどうか。業者の信頼性を見極めるには、古物商許可や評判、説明内容などをしっかり確認することが大切です。不安な場合は、自治体が推奨するリサイクル業者や、大手の買取チェーンを利用するのも一つの手です。