改名（氏名変更）の申立ては家庭裁判所で行われますが、手続きの進行が遅い、あるいは一向に連絡がない場合、戸惑ってしまう方も少なくありません。本記事では、書面提出後に裁判所から連絡がない場合の対処法や、直接出向くべきかどうかについて、実例や注意点を交えて解説します。
改名申立ての基本的な流れをおさらい
まずは改名申立ての一般的な手続きを確認しておきましょう。申請方法には窓口持参と郵送の2通りがあります。
郵送の場合、家庭裁判所が書類を受理したあとに内容を確認し、面談または審尋の日程調整などが行われるのが通常の流れです。連絡は原則として郵送や電話で来ます。
連絡が来ない原因とは？
封書で書類を提出してから1ヶ月以上も連絡がない場合、次のような可能性が考えられます。
- 書類に不備があり処理が保留されている
- 申立てが多く、審査に時間がかかっている
- 書類が届いていない、または紛失された
- 裁判所からの郵便が本人に届いていない
特に書類の不備（例えば、理由の説明が曖昧・添付書類の不足など）はよくある原因です。裁判所は原則として不備があった場合、補正を求める通知を送ることになっていますが、それがうまく届かないケースもあるため注意が必要です。
裁判所に直接問い合わせるのはアリ？
結論から言えば、提出後1ヶ月以上連絡がない場合は、家庭裁判所の戸籍係や民事部に電話で問い合わせて問題ありません。申請書に記載した申立人の氏名と提出日を伝えると、処理状況を確認してもらえます。
電話での問い合わせが難しい場合は、再度書面で「確認書」や「問い合わせ状」を送ることも選択肢の一つです。
直接出向くべきか？判断のポイント
書類提出から1ヶ月以上経過し、電話もつながらない、あるいは対応が遅いと感じる場合、最寄りの家庭裁判所に直接出向くことも検討できます。
ただし、対応窓口が限られていたり、予約制の裁判所もあるため、事前にウェブサイトや電話で開庁時間・対応可否を確認してから行動するのがベストです。
よくある事例とその対応
例1：「書類提出から40日たっても何の通知もない」→電話で問い合わせたところ、住所の記載に誤りがあり通知が返送されていた。
例2：「通知が届いたが封筒が空で中身が入っていなかった」→再送依頼の連絡をして対応してもらえた。
こうしたケースは珍しくありません。申請書の控えは必ず手元に残しておき、封書を出す際には簡易書留など記録の残る方法を使うのも安心材料になります。
まとめ：連絡がないときの冷静な対処法
改名申立て後、連絡が来ない場合でもすぐに焦る必要はありません。まずは申請からの日数や状況を整理し、冷静に家庭裁判所へ確認を取りましょう。
直接出向く前に電話や書面での問い合わせを行うのが一般的な対応です。手続きの透明性を保つためにも、自ら動くことが重要となります。