ガチャガチャ（カプセルトイ）を利用した際に、実際の価格と機械の表示価格が異なっていた場合、多くの人が「これって違法？」「犯罪になるの？」と不安になります。本記事ではそのような状況での法的判断と対応のポイントについて解説します。
ガチャガチャでの価格表示と実際の料金が違うことはある？
ガチャガチャの筐体（機械）に表示されている価格と、実際に設定されている価格が違うということは、機械の更新ミスや管理者の確認不足などでまれに起こります。
たとえば「400円」と書かれた商品にもかかわらず、機械が「300円で回せてしまう」というような場合、価格表示ミスと判断できます。
安い金額で回してしまった場合、犯罪になるのか？
基本的には、ユーザーが「悪意なく」「表示されていた通りにお金を入れて回した」場合、詐欺や窃盗などの犯罪に該当することはほとんどありません。
しかしながら、意図的に価格ミスを利用して何度も繰り返したり、他人に教えて拡散させたりする行為になると、民事上の損害賠償を請求される可能性もあります。
誤って安く回してしまった場合の正しい対応
もし「これは本来もっと高いはずでは？」と気づいた場合は、その場で店舗スタッフに伝えることが最善です。誠意ある行動は信頼につながります。
回してしまったあとでも、事情を説明し、差額を支払うなど対応することで問題が大きくなるのを防げます。
未成年や子供が誤って安く回してしまった場合
保護者が同伴していない場合、子供がミスに気づかず回してしまうこともあります。店舗側も未成年の行動には柔軟に対応するケースが多く、あまり深刻に考えすぎる必要はありません。
保護者が心配な場合は、後日店舗に電話や訪問で事情を伝えると、誠実な対応として評価されます。
価格表示ミスの責任は誰にあるのか
通常、価格表示や設定は管理者や設置会社の責任範囲です。消費者側が確認しにくい仕様であれば、過失が問われるのは販売側になります。
一方で、明らかに不自然な価格（例：500円相場のレア商品が100円など）であれば、消費者にも注意義務が問われる可能性があります。
まとめ：気づいたら誠意を持って対応しよう
・ガチャガチャの価格表示ミスで安く回しても、基本的に犯罪ではありません
・ただし、気づいていながら悪用するとトラブルになる可能性あり
・疑問に思ったらスタッフに相談し、誠実に対応することが大切です
今後はガチャガチャを回す前に価格と表示の整合性を一度確認しておくと安心です。