交通事故の被害者になった際、保険会社から提示される賠償金額に納得できないと感じた経験は少なくありません。この記事では、保険会社との交渉で損をしないために知っておきたい知識と対処法を解説します。
保険会社から提示される賠償金は本当に妥当？
交通事故の損害賠償には「自賠責基準」「任意保険基準」「弁護士基準（裁判基準）」の3つが存在し、多くの場合、保険会社は最低限の任意保険基準で金額を提示してきます。
たとえば、同じ後遺障害や通院期間でも、弁護士基準であれば数十万円〜百万円以上も差が出るケースがあります。
弁護士を使わなくても交渉はできる？
理論上は自力で保険会社と交渉することも可能ですが、法律知識や交渉経験がなければ、保険会社にとって有利な形で話が進むリスクが高くなります。
過去には「通院慰謝料が1.5倍以上に増額された」などの事例もありますが、これは弁護士が介入した場合が多いです。
弁護士に依頼するとどれくらい変わる？
弁護士が介入すると、裁判所で認められる水準（弁護士基準）での請求が可能になり、保険会社も大幅に減額する交渉は難しくなります。
実際の例として、弁護士に依頼することで慰謝料が60万円から120万円に増額されたケースもあります。特に後遺障害がある場合や長期通院の場合は、専門家の力を借りる価値が大きいです。
弁護士費用特約があるか確認しよう
多くの人が加入している自動車保険や火災保険には「弁護士費用特約」が付帯されていることがあり、これを使えば自己負担なく弁護士に依頼できます。
自分の契約している保険の内容を再確認し、家族名義の保険でも適用可能なケースがありますので、保険会社に問い合わせてみるのが良いでしょう。
法テラスや無料相談を活用する
弁護士に相談するのが不安な場合は、地方自治体や法テラスなどで実施されている無料法律相談を活用して、事前にアドバイスを受けるのも有効です。
また、損害賠償請求の流れや相場感を知ることで、自分のケースが妥当かどうかを冷静に判断できるようになります。
まとめ：納得できないなら行動すべき
保険会社の提示額が低いと感じた場合、それを鵜呑みにせず「交渉する・相談する」姿勢が大切です。特に弁護士基準との金額差は大きく、弁護士への相談が大きな差を生みます。
まずは保険の弁護士費用特約の有無を確認し、必要であれば専門家に相談することが、適正な補償を受けるための第一歩となります。