交通事故に巻き込まれた際、多くの人は警察の対応に従い、事故処理に協力します。しかし、被害者であるにもかかわらず、事後に不自然な要求や理不尽な対応を受けると、不満を抱くのも当然です。本記事では、警察からの書類提出要求や電話連絡に疑問を感じた場合の対処法について、実際の事例を交えながら解説します。
事故後に求められる書類提出：本当に必要なのか？
交通事故では、加害者・被害者の双方に関する書類が必要となる場面があります。特に「車検証のコピー」や「運転免許証の写し」などは実況見分や事故処理書類の添付資料として用いられるため、警察が後から提出を求めることもあります。
ただし、事故当日に一度提出の機会があり、それを警察側が見落とした場合、その責任は誰にあるのかが問題です。被害者である以上、必要以上の負担を感じる必要はありません。
即日対応を求められたらどうすべきか？
警察から「今日中に持ってこい」といった要求があった場合でも、落ち着いて対応しましょう。法的に即日提出の義務はありませんし、丁寧に「仕事の都合で○日以降に対応可能です」と伝えれば問題ありません。
感情的に対応せず、対応日時を明確に伝えることがトラブル防止につながります。
FAXや郵送費用の負担は誰がすべき？
コピー代やFAXの送信料など、わずかな金額でも被害者側が負担することに納得がいかないという声は多くあります。原則として、事故の処理に必要な手続きは公的機関である警察が責任をもって行うべきものです。
被害者がその費用を請求できる法的根拠は明確ではないものの、負担に感じる場合は「現地に取りに来ていただけないでしょうか」と伝えることも可能です。
「被害者なのに理不尽だ」と感じた時の対応方法
警察対応に理不尽さを感じた場合は、記録を残すことが重要です。電話内容をメモし、可能であればメールでのやり取りに切り替えましょう。後々の証拠としても有効です。
また、どうしても対応に納得がいかない場合は、警察本部の相談窓口や弁護士など第三者に相談することも選択肢の一つです。
被害者としての立場を明確に保つ
事故処理では、被害者が「協力する立場」と「加害者の責任を問う立場」の両方に置かれます。警察の指示には協力しつつも、過剰な負担には毅然とした態度を取ることが大切です。
例えば、FAXの送信を依頼された場合でも「費用がかかるためそちらで取りに来てほしい」と冷静に伝えることで、不要なストレスを回避できます。
まとめ：納得のいかない要求には丁寧に抗議を
交通事故後の警察対応で不満を感じたとき、被害者としての権利を主張することは決して悪いことではありません。丁寧な言葉で自分の立場を説明し、納得のいかない要求には冷静に対応しましょう。
どうしても対応に困った場合は、第三者機関や法律専門家の力を借りて、適切な方法で解決することが望ましいです。