近年、後払い決済サービスとして利用者が増加しているペイディ(Paidy)。しかし、支払いを滞納してしまった場合、どのような対応がされるのか、そして請求書はいつ届くのか、不安になる方も多いでしょう。この記事では、ペイディの請求書送付のタイミングや、滞納時にとるべき対応について詳しくご紹介します。
滞納後のペイディからの連絡と対応内容
ペイディでは、支払いの滞納が続くとSMSや電話、メールを通じて利用者に連絡を行います。その際、「請求書を郵送する」と案内されることがあります。これは、通常の支払方法での決済が完了していないため、郵送による支払い督促に切り替えられたという意味です。
電話連絡の内容では「何月何日までに支払ってください」といった指示や、支払い専用の払込用紙の送付予定などが伝えられるケースが一般的です。
請求書の到着時期と注意点
電話で請求書の送付が伝えられた場合、通常はその連絡から3〜5営業日以内に届くのが一般的です。ただし、週末や祝日を挟む場合や、郵便事情により多少の遅延が生じることもあります。
また、登録住所に誤りがある場合や、転居の届出がされていない場合には届かない恐れがあるため、住所情報の確認は必須です。
ペイディアプリやマイページでも確認可能
郵送の請求書が届く前でも、ペイディのアプリやWebマイページにログインすれば、支払い金額や支払方法を確認できます。支払用番号(コンビニ払い用など)も表示されるため、すぐに支払いを済ませることも可能です。
また、支払履歴や未払いの項目をチェックすることで、今後の支払い予定も管理しやすくなります。
滞納による影響と信用情報への記録
ペイディは後払いという仕組み上、信用情報機関と連携している可能性があります。支払いの滞納が長期化すると、信用情報に「遅延」として記録される恐れがあり、今後のクレジットカード作成やローン審査に影響する場合があります。
特に、支払い遅延が数ヶ月続いた場合には、ペイディ側が債権回収会社に委託したり、法的手続きに進む可能性もゼロではありません。
早期対応で信頼回復を目指すには
滞納に気づいた時点で速やかに支払いを済ませることが最優先です。請求書を待たずに、公式サイトまたはアプリから支払い手続きを行うのが確実です。
どうしても一括で支払えない場合は、ペイディのカスタマーサポートに相談することで、分割払いや支払い猶予の相談が可能な場合もあります。
まとめ:請求書は数日で届くが、自主的な確認・対応が鍵
ペイディからの請求書は、電話で案内された後おおむね数日で届きます。ただし、届くまでの時間を待たず、アプリやWebで支払い状況を確認して即対応することが、信用への影響を最小限に抑えるためには重要です。遅延に気づいた時点でのスピーディな対応が信頼回復の第一歩です。