プレミアムバンダイ（プレバン）で「ご注文のおまとめ」を使い、クレジットカードで支払った場合、まとめる前の請求は返金されるのか気になりますね。本記事では、おまとめの仕組みやクレカ請求タイミング、キャンセルや返金対応までを整理しています。
おまとめサービスの仕組みと支払いタイミング
「おまとめ」を行うと、まとめた商品の中で一番遅い発送日に合わせて一括配送され、送料も1回分にまとめられます［参照］。
クレジットカード支払いの場合、商品の出荷時点または予約商品なら出荷時までに請求が行われます。前払いか後払いかは、商品タイプにより異なりますが、どちらでもおまとめ前注文は一時的にキャンセルされ、支払金額は再計算されます。([turn0search1][turn0search2])
クレカ請求後のおまとめで前請求はどうなる？
おまとめ手続きにより、以前の個別注文は「一時キャンセル」扱いとなり、その金額分は支払残高に戻ります。その後おまとめ後の新たな請求が生成されるため、カード会社で二重請求が発生した場合は余剰分が返金されます。([turn0search1][turn0search5])
つまり、最終的には正しい請求額しか引き落とされません。
返金がいつ行われる？どのように確認できる？
カード請求のキャンセル・与信解除により余剰分は返金されます。ただし返金処理はカード会社側の対応によるため、明細上は数日〜数週間のタイムラグが生じる場合があります。([turn0search2][turn0search13])
返金予定が過ぎても反映されない場合は、カード会社に確認するか、プレバンのサポートに問い合わせを。
プレバンPayとの違いと注意点
プレバンPayを利用した場合、おまとめ前の支払いは「残高」として戻ってくる仕様です。一度チャージした金額は原則返金不可のため、プレバンPay利用には注意が必要です。([turn0search9])
クレカ支払いとは異なり、返金ではなくあくまで「残高の再利用」になる点が異なります。
まとめ：クレカ請求前なら安心、おまとめ後に正しい額反映
結論として、クレジットカードでおまとめを行った場合、まとめ前の個別請求分は一旦キャンセルされ、最終的におまとめ後の金額のみが請求されます。
万一二重請求のように見えても、余剰分はカード会社より返金される仕組みですので、安心して手続きを行って問題ありません。