交通事故で被害者となった際、初診時に治療費を自己負担で支払った経験を持つ方は多いでしょう。今回は「同意書を送ったあと、病院に領収書を持って行っていいのか？」といった疑問を中心に、交通事故後の治療費返金手続きの流れと注意点を詳しく解説します。
■ 治療費の立替払いとその返金の仕組み
交通事故直後は、相手方の保険会社の対応が整っていない場合、被害者自身が治療費を一時的に立て替えるケースがあります。その後、保険会社の確認と同意を経て返金が行われるのが一般的です。
保険会社が立替払いに対応するには、被害者からの治療同意書や事故状況の確認、病院との連携が必要です。そのため、初期対応では領収書の保管が重要になります。
■ 同意書を送ったあとの流れと病院への訪問タイミング
同意書を保険会社に送った後、基本的には保険会社から「受領しました」「治療費を負担します」といった連絡を待つのが確実です。この確認がないまま病院に領収書を持ち込んでも、病院側が対応できない可能性もあります。
ただし、病院側から「領収書を持ってきてください」と案内があった場合は、その旨を保険会社にも事前に共有しておくとトラブルを防げます。
■ 保険会社と病院とのやり取りの関係
通常、保険会社と病院は直接やり取りをする「一括対応（医療機関へ直接支払い）」の方式が取られますが、それには保険会社の支払い承認が前提となります。個人で動く前に、必ず保険会社に確認を入れることが推奨されます。
電話やメールで「同意書は届いていますか？」「治療費の対応はどうなっていますか？」と問い合わせるのがスムーズです。
■ 実際にあった対応例
ある被害者は、初診時に5,000円ほどを自己負担し、領収書を保管。1週間後に保険会社に提出し、約2週間で口座に返金されました。ただし、書類に不備があった場合はさらに遅れることもあるため、送付時のコピー保存と郵送記録（レターパック・簡易書留など）を残すことが大切です。
■ よくある注意点とトラブル防止策
- 同意書送付後は必ず保険会社へ確認連絡を
- 病院への再訪時は「いつ・誰に」言われたかメモしておく
- 医療費の返金には領収書が必須なので必ず保管
- 再診以降は保険会社に「一括対応」が可能かを聞く
■ トラブルを防ぐためにやっておきたいこと
・書類の控えはすべてコピーまたはスマホで撮影
・口頭のやり取りもメモや録音アプリで記録
・不明点は保険会社に「書面で回答依頼」しておく
こうした習慣は、万一のトラブル時に大きな証拠になります。
まとめ：一歩ずつ確認しながら対応を
交通事故後の治療費返金は、保険会社の書類受領と承認がカギになります。領収書を持って病院へ行く前には、保険会社からの正式な連絡を待つのが安心です。焦らず、一つひとつの手続きを確認しながら進めましょう。