ペイディ（Paidy）は後払い決済サービスとして多くの人に利用されていますが、請求書と支払いのタイミングによっては「もう払ったのに、ハガキが届いた！」と混乱することもあります。この記事では、実際にペイディを利用している人が直面しやすい「支払い後のハガキ請求」について、具体的な事例とともに対処法を解説します。
ペイディの請求サイクルとハガキの発送タイミング
ペイディの請求は、毎月末に締められ、翌月10日前後にメールやアプリ通知で請求が届きます。支払い期限は通常翌月の10日または月末が設定されています。ハガキでの請求書は、メール通知とほぼ同じタイミング、もしくは数日遅れて届くことがあります。
たとえば、6月分の利用を7月末に支払った場合、7月下旬～8月初旬にハガキ請求が届いても不思議ではありません。これは、システム処理や発送準備のタイミングによるものであり、「支払い済み＝ハガキが来ない」わけではないのです。
支払い後にハガキが届いたら確認すべき3つのポイント
- ハガキに記載されている支払期限と金額
- ペイディアプリまたはWebマイページの支払い履歴
- 銀行やコンビニの支払い完了メール・レシート
特に、ハガキの請求金額と、アプリ内の「お支払い済み」情報が一致しているかを確認しましょう。すでに支払済みであれば、重ねて支払う必要はありません。
なぜ支払い後もハガキが届くのか？
これはペイディ側の発送タイミングと、入金の処理反映までにタイムラグがあるからです。通常、支払い完了後2〜3日以内にマイページやアプリに「支払い済み」と表示されますが、ハガキはそれ以前に印刷・発送されている場合があります。
つまり、ハガキはあくまで請求の「お知らせ」であり、法的な督促状ではありません。重複して支払ってしまうと、返金手続きが必要になることもあるため、冷静な確認が大切です。
実際の利用者の声と事例
実際に「7月末に支払ったのに、8月頭にハガキが届いた」という声はSNSでも多く見られます。このような場合、ペイディのサポートセンターに連絡した結果、「すでに入金確認済みなので無視して構いません」と案内された例も。
不安な場合は、ペイディ公式サポートに問い合わせて、二重支払いのリスクを回避しましょう。
まとめ：ハガキは「確認」するだけでOKな場合が多い
ペイディの請求でハガキが届いても、支払い済みであれば基本的に対応は不要です。ただし、念のためマイページや支払履歴を確認し、金額や対象月にズレがないかチェックしましょう。
どうしても不安なときは、ペイディ公式の問い合わせフォームを利用すれば安心です。「二重払い」は避けたいトラブルのひとつなので、落ち着いて対応しましょう。