セルフレジでの買い物後、支払いがちゃんと完了したか不安に感じることがあります。このような場合、店舗に問い合わせをして未払いがないか確認してもらうことができます。しかし、どれくらいの時間を待つべきか、未払いの場合はどのように対応すべきか不安になることもあるでしょう。この記事では、セルフレジでの未払い確認方法とその後の対応について解説します。
1. 支払い確認にかかる時間
通常、店舗に支払い確認を依頼した場合、担当者が確認を行うために数日かかることがあります。特に繁忙期やシフトの関係で、担当者が不在の場合、確認にさらに時間がかかる可能性もあります。そのため、2～3日ほど待つことをおすすめします。店舗側からの連絡が来ない場合は、再度確認の連絡を入れることもできます。
支払いが確認されていない場合は、速やかに支払う必要がありますが、未払いの確認ができてから手続きを行うことが重要です。
2. 未払いの場合の対応方法
もし未払いが確認された場合は、すぐに支払いに行くことが求められます。店舗が未払いに気づいて連絡をしてくれることもありますが、万が一、連絡が遅れた場合に備えて、支払いに関する手続きをきちんと進めることが大切です。
支払いが完了していない場合、未払いの金額を支払うために店舗に再度連絡し、どのように支払うかを確認しましょう。クレジットカードや現金での支払いが可能な場合があります。
3. 警察への通報の可能性について
通常、未払いの支払いについて警察が通報することはありません。ただし、支払いを故意に拒否したり、詐欺行為があった場合は別です。未払いに気づいた段階で誠実に対応し、速やかに支払いを行えば、問題になることはほとんどありません。
もし、支払いが遅れたとしても、誠実に対応すれば、警察に通報されることは避けられます。未払いが長期間続いたり、支払いに応じない場合は、店舗側が法的措置を取る可能性があるため、早めに対応することが重要です。
4. まとめ
セルフレジでの買い物後、支払いが完了したか不安になることがありますが、店舗に確認を依頼し、数日間待つことが通常です。もし未払いが確認された場合は、すぐに支払いを行い、警察に通報されることはほとんどありません。未払いの問題を早期に解決することが大切です。