ENESTでんきの電気料金支払日についての質問が寄せられました。支払日が「支払義務発生日の翌日から起算して20日目」となっている場合、実際の支払い日がいつになるかの計算方法について解説します。今回は、検針日が2025年8月8日である場合の支払い日が8月29日で合っているかについても確認します。
支払義務発生日から20日後の支払い日
ENESTでんきでは、電気料金の支払義務発生日から20日目を支払日として設定しています。この場合、支払義務発生日は通常、電気料金の検針日から計算されます。したがって、検針日が2025年8月8日の場合、支払義務発生日は2025年8月9日となります。
その後、支払義務発生日の翌日（2025年8月10日）から20日目を計算します。これにより、支払い日が2025年8月29日となるのが正しい計算です。
支払い日と請求書の確認
支払い日は通常、請求書に記載されており、その日に間に合うように支払う必要があります。請求書に記載された支払い日が誤っている場合や、計算方法に疑問がある場合は、ENESTでんきのカスタマーサポートに確認を取ることをお勧めします。
また、支払い方法や期日などに関する詳細なルールが契約書に記載されているため、契約書を再確認することも重要です。
支払いの遅延が発生した場合の対処法
万が一、支払いが遅れた場合には、早急に支払いを行うとともに、ENESTでんきに連絡をして遅延の理由を伝えることが大切です。支払いが遅延すると、追加料金が発生する可能性があるため、事前に支払日を把握しておくことが重要です。
支払いが困難な場合は、分割払いや延長の相談ができる場合もありますので、ENESTでんきのサポートに早めに相談しましょう。
まとめ：支払日の計算方法と注意点
ENESTでんきの電気料金の支払い日は、検針日から20日後に設定されています。2025年8月8日の検針日であれば、支払い日は2025年8月29日となります。支払い期日を守るためには、契約書や請求書を確認し、もし支払いが遅れそうな場合は、早めにサポートに相談することが重要です。