マンションの騒音問題に悩んでいる場合、警察署に相談することは有効な手段です。特に被害届を受理してもらえない場合でも、相談内容を記録として残したいと考える方も多いでしょう。本記事では、警察署に相談した際に証明書が発行されるかどうかについて解説します。
1. 警察署における騒音問題の相談
警察署に騒音問題を相談した場合、直接的に被害届を受理してもらえないこともあります。しかし、警察には相談内容を記録に残す義務があり、場合によっては証明書を発行することができます。
2. 相談証明書の発行について
被害届が受理されなくても、騒音問題について警察に相談したという証明を求めることは可能です。警察署で相談したことを証明する書類（例えば、相談記録の写しや相談内容を示す証明書）を発行してもらえるかどうかは、警察署の対応によります。
3. 証明書を発行してもらう方法
証明書を発行してもらうためには、相談内容を具体的に記録として残してもらうことが重要です。騒音の発生日時や具体的な内容、警察署での対応などを整理して、証明書の発行をお願いすることが有効です。場合によっては、正式な文書として証明書を発行してもらうことができるでしょう。
4. 相談後の次のステップ
騒音問題が解決しない場合や、証明書をもらえなかった場合には、次のステップとして民事的な解決方法（弁護士に相談や、自治体の調停機関を利用する等）を検討することも一つの方法です。
5. まとめ
騒音問題を警察署に相談した場合、必ずしも被害届が受理されるわけではありませんが、相談記録として証明書を発行してもらうことは可能です。証明書を求める場合は、具体的な相談内容を記録として残すことを意識し、警察に依頼してみましょう。