ReFaのドライヤーが故障し、無償修理を受けたい場合、保証書に記入すべき情報や修理に必要な手続きについて不安な方も多いかもしれません。特に、プレゼントされた場合などは、どの情報を記入するべきかや、修理時に買った本人がいなくても良いのか気になるところです。この記事では、これらの疑問にお答えします。
1. 保証書の記入方法
保証書には、お客様のお名前、住所、電話番号などを記入する欄がありますが、プレゼントされた場合でも記入方法は基本的に変わりません。保証書に記入するのは、基本的には実際に使用している人(つまり、あなた)の情報を記入します。もし、購入者が記入するべき場合は、購入者の情報も記載する必要があるかもしれませんが、通常は贈られた人の情報で問題ありません。
2. 修理時に購入者がいなくても大丈夫か
修理手続きにおいては、買った本人がいなくても、プレゼントを受け取った本人が修理を依頼することができます。ただし、購入証明書や領収書が必要となる場合もあるため、購入者からその証明書をもらっておくとスムーズに手続きが進みます。
3. 修理依頼の際の準備物
修理に出す際には、保証書に加えて、購入証明書(レシートや領収書)を持参することをおすすめします。特に保証書に記載されている購入者名と実際の使用者の名前が異なる場合など、購入証明が役立つことがあります。
4. まとめ
ReFaドライヤーの無償修理を受けるためには、保証書に記載された通り、購入者の情報ではなく、使用者の情報を記入することが一般的です。また、修理手続きには購入証明書が必要な場合があるため、事前に確認しておくと安心です。購入者がいなくても修理依頼ができるので、安心して手続きを進めてください。