市ヶ谷中央法律事務所からの督促SMSが届いた場合、どのように対応すべきか不安に感じる方も多いでしょう。特に、支払いが完了しているにもかかわらず督促が続く場合、混乱するのは当然です。この記事では、実際の事例をもとに、適切な対応方法と注意点について詳しく解説します。
市ヶ谷中央法律事務所からの督促SMSの背景
市ヶ谷中央法律事務所は、債権回収を専門とする法律事務所であり、ペイディの滞納分に関しても対応しています。滞納が続くと、電話やSMS、郵送などで督促が行われることがあります。しかし、支払いが完了している場合でも、督促が続くことがあります。
支払いが完了しているのに督促が続く理由
支払いが完了しているにもかかわらず督促が続く理由として、以下の点が考えられます。
- 支払いのタイミングのズレ：支払いが完了しても、システム上での反映に時間がかかることがあります。
- 振込名義の不一致：振込名義が登録名義と一致しない場合、入金確認が遅れることがあります。
- 通知のタイミング：通知が送られたタイミングと支払い完了のタイミングがずれることがあります。
適切な対応方法
督促が届いた場合、以下の手順で対応することをおすすめします。
- 支払い証明書の確認：振込明細書や受領書など、支払いを証明する書類を確認しましょう。
- 市ヶ谷中央法律事務所への連絡：電話（050-3092-9861）または公式サイトの問い合わせフォームから、支払い完了の旨を伝え、証拠書類を提出しましょう。
- 督促状の破棄：支払いが確認された後、督促状は破棄して構いませんが、証拠として保管しておくことをおすすめします。
詐欺や不正な連絡に注意
市ヶ谷中央法律事務所を装った詐欺や不正な連絡も報告されています。公式の連絡先は、電話番号050-3092-9861であり、公式サイトで確認できます。疑わしい連絡があった場合は、公式サイトで連絡先を確認し、直接連絡するようにしましょう。
まとめ
市ヶ谷中央法律事務所からの督促SMSが届いた場合、まずは支払い証明書を確認し、公式サイトから直接連絡を取ることが重要です。支払いが完了している場合でも、システム上の反映に時間がかかることがありますので、冷静に対応しましょう。また、詐欺や不正な連絡には十分注意し、公式の連絡先から確認するようにしましょう。