ロマンス詐欺に遭い、個人情報や免許証の画像を送ってしまった後、DOCOMOから2年以上前のアダルトサイトでの違法ダウンロードに関する開示請求が届いた場合、どのように対応すべきか不安に感じることは理解できます。以下に、適切な対応方法と注意点を解説します。
アダルトサイトからの不審な請求への対応方法
突然、アダルトサイトから「登録完了」や「料金未納」などの請求画面が表示されることがありますが、これは「ワンクリック詐欺」と呼ばれる手口です。表示された番号やメールアドレスに連絡したり、支払いを行ったりしないようにしましょう。これらの行動は、相手に個人情報を伝えることになり、さらなる被害を招く可能性があります。無視してブラウザを閉じることが最も安全な対応です。
DOCOMOからの開示請求に対する対応
DOCOMOからの開示請求について、心当たりがない場合でも、無視することは避けましょう。まずは、請求書に記載されている連絡先に問い合わせ、詳細を確認してください。身に覚えがない場合でも、誤解や他の利用者との混同の可能性も考えられます。必要に応じて、消費者ホットライン（188）や最寄りの消費生活センターに相談することをおすすめします。
個人情報が漏洩した可能性への対策
ロマンス詐欺により個人情報が漏洩した可能性がある場合、以下の対策を講じることが重要です。
- クレジットカードの利用停止と再発行：不正利用を防ぐため、カード会社に連絡し、カードの利用停止と再発行を依頼してください。
- 警察への被害届の提出：最寄りの警察署に相談し、被害届を提出することで、今後の対応がスムーズになります。
- 個人情報保護委員会への報告：個人情報の漏洩が疑われる場合、個人情報保護委員会に報告することが推奨されます。報告受付フォームやガイダンスは、個人情報保護委員会の公式サイトで確認できます。
まとめ
アダルトサイトからの不審な請求や個人情報の漏洩に関する不安は、適切な対応をすることで軽減できます。まずは冷静に状況を把握し、必要な機関に相談することが大切です。自身の安全と権利を守るために、適切な行動を心がけましょう。