NHK ONEの利用と解約方法:契約者向けの注意点と手続きガイド

2025年10月からスタートしたNHKの新サービス「NHK ONE」では、テレビ視聴に加えて、スマートフォンやパソコンを通じての視聴も受信契約の対象となりました。すでに受信契約を結んでいる方にとって、NHK ONEの利用は追加の契約手続きなしで開始できますが、解約手続きには注意が必要です。

NHK ONEの利用開始と契約の発生

NHK ONEのアカウントを作成し、番組を視聴し始めると、受信契約が発生します。アプリをインストールしただけでは契約は発生しませんが、視聴を開始すると契約義務が生じます。

NHK ONEの解約手続き

NHK ONEを解約する場合、アプリを削除するだけでは契約は解除されません。正式な解約手続きが必要です。具体的には、NHKふれあいセンターに電話で連絡し、解約理由を伝えます。その後、NHKから確認書が送付されるので、必要事項を記入して返送することで解約手続きが完了します。

解約後の受信契約の扱い

NHK ONEの解約手続きを行っても、テレビでの受信契約はそのまま継続されます。テレビを所有していない場合や、今後視聴しない場合は、別途受信契約の解約手続きが必要です。これには、NHKふれあいセンターへの連絡と、所定の届出書の提出が求められます。

注意点とアドバイス

NHK ONEの利用や解約に関する情報は、公式サイトやNHKふれあいセンターを通じて確認することが重要です。特に、解約手続きには書面での対応が必要な場合が多いため、事前に必要な手続きや書類を確認しておくとスムーズです。

まとめ

NHK ONEの利用は、すでに受信契約を結んでいる方にとっては追加の契約手続きなしで開始できますが、解約には正式な手続きが必要です。テレビを所有していない場合や視聴しない場合は、受信契約の解約手続きを別途行う必要があります。詳細はNHKふれあいセンターや公式サイトで確認してください。

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