インターネット上で質問や回答を行っている際に、ある回答が削除されたり、誹謗中傷に該当するという理由で通報された経験がある方も多いでしょう。本記事では、開示請求とその関連事項について、誹謗中傷に該当するか否かの基準を分かりやすく解説します。
開示請求とは？
開示請求とは、第三者があなたの個人情報を取得した場合に、その情報を開示するよう求める手続きです。これは通常、名誉毀損や誹謗中傷などの法的措置を取る前に行われることが多いです。インターネット上で誰かがあなたに関する誹謗中傷を行った場合、その情報の開示を求めることができます。
例えば、掲示板やSNSで個人に関する不正確な情報が流された場合、誹謗中傷に該当する内容を含んでいる場合には、開示請求が有効です。しかし、情報が公開された場所や内容が完全に誹謗中傷と判断されるわけではありません。
誹謗中傷に該当するかどうかの判断基準
誹謗中傷の内容が削除される場合、その理由としては、ユーザーが投稿した内容が「名誉毀損」や「侮辱」に当たると判断されたからです。具体的には、虚偽の事実を基に他人を傷つけたり、社会的評価を低下させたりする行為が該当します。
実際には、個々のケースによって判断基準が異なるため、例えば「特定の個人を名指しで非難した場合」や「根拠のない悪口を長期間書き込んだ場合」などが、誹謗中傷に該当する可能性が高いです。
AIによる削除の可能性
現代のインターネットサービスでは、AIを活用したコンテンツの監視が行われています。例えば、SNSや掲示板で投稿された内容に対して自動的に検出・削除されることがあります。これには、誹謗中傷や暴力的な表現、差別的な内容などが含まれます。
AIによる判断は、アルゴリズムに基づき行われますが、必ずしも正確に判断されるわけではありません。そのため、ユーザーが意図せず削除されてしまうケースもあります。その場合、運営に対して異議申し立てをすることが可能です。
通報された場合の対処法
もし、他のユーザーによって通報された場合、その内容が誹謗中傷に該当するかどうかの判断が行われます。通報が受理されると、運営側が投稿内容を審査し、削除の是非を決定します。誤って削除された場合には、運営側に異議申し立てを行い、再審査を求めることができます。
例えば、「知恵袋」などのQ&Aサイトで誹謗中傷の内容が削除される場合もありますが、通報によって内容が自動的に削除されることもあります。通報者の意図に関わらず、AIによる判断で削除された場合は、異議を申し立てることで再評価を受けられることがあります。
まとめ
インターネット上での開示請求や誹謗中傷に関する問題は、非常に繊細で慎重に扱うべきものです。情報を公開する際には、他者の権利を侵害しないよう心がけ、万が一削除されるような事態になった場合には、運営に適切に対応することが重要です。AIによる判断が誤って削除することもありますが、その際は異議申し立てをすることで正しい判断を求めることができます。