最近、国際電話番号からの自動音声による未納料金請求の電話が増加しています。これらの電話は、実在する企業を装い、利用者を混乱させる手口が特徴です。本記事では、その実態と対処法について解説します。
国際電話番号からの自動音声による詐欺の特徴
詐欺の手口として、国際電話番号から自動音声で「料金が未納です」といった内容の電話がかかってきます。これらの電話は、実在する企業名を名乗り、利用者に不安を与えることで、個人情報や金銭を騙し取ろうとします。
例えば、NTTファイナンスを名乗る詐欺では、自動音声で未納料金の支払いを求め、指定された番号に折り返すよう指示されるケースがあります。NTTファイナンス公式サイトでも注意喚起がされています。
詐欺電話の具体的な手口
詐欺電話の手口には以下のようなものがあります。
- 自動音声で「料金が未納です」と告げ、番号を押すよう指示する。
- 実在する企業名を名乗り、信頼性を装う。
- 折り返しの電話で、個人情報や金銭の支払いを求める。
- 電子マネーの購入を指示し、コードを伝えるよう求める。
これらの手口は、消費者庁や国民生活センターでも注意喚起がされています。国民生活センターの注意喚起も参考にしてください。
詐欺電話への対処法
詐欺電話への対処法として、以下の点に注意してください。
- 知らない番号からの電話には出ない。
- 自動音声での案内には従わない。
- 個人情報や金銭の支払いを求められても応じない。
- 不審な電話があった場合は、消費生活センターや警察に相談する。
また、電話番号の着信拒否設定や、迷惑電話対策アプリの利用も効果的です。
実際の被害事例と注意点
実際に、詐欺電話に応じてしまい、金銭的な被害を受けた事例も報告されています。例えば、電子マネーのコードを伝えてしまい、数万円を騙し取られたケースがあります。
このような被害を防ぐためにも、日頃から詐欺電話の手口を知り、冷静な対応を心がけることが重要です。
まとめ
国際電話番号からの自動音声による未納料金請求の電話は、詐欺の可能性が高いため、注意が必要です。知らない番号からの電話には出ず、不審な内容には応じないようにしましょう。万が一、被害に遭った場合は、速やかに消費生活センターや警察に相談してください。