人間関係の中で無視されたり、冷たい態度を取られたり、時には怒りをぶつけられることは、誰もが経験しうることです。しかし、そのような言動が頻繁に、あるいは悪意を持って繰り返される場合、受け手にとって深刻な精神的苦痛をもたらすことがあります。本記事では、こうした状況において法的措置が可能かどうか、そしてどのような対応が考えられるのかを詳しく解説します。
精神的苦痛に対する法的保護とは？
日本の民法では「不法行為による損害賠償」（民法709条）により、故意または過失によって他人に損害を与えた者は、被害者に対して損害賠償責任を負うとされています。ここでいう「損害」には、精神的な苦痛も含まれると裁判で判断されたケースがあります。
つまり、精神的苦痛が一定の度合いを超えて明らかであり、その原因となった言動が継続的・悪質であると証明できれば、損害賠償を請求することが理論上は可能です。
どのようなケースで訴えが認められやすい？
日常的な無視や怒りの表出だけでは、必ずしも不法行為にあたるとは限りません。裁判で争われた事例を見ると、次のような特徴があるケースでは認定されやすいです。
- 職場や学校での長期間にわたるいじめやハラスメント
- 人格を否定する発言や無視を繰り返す
- 怒鳴る・脅すといった威圧的な態度が継続的に行われた
- 心療内科の通院や診断書により、精神疾患と因果関係があると認められた
このように、単発ではなく、継続性・悪意・被害の明確な証拠がポイントとなります。
実際の判例から学ぶ：認められた精神的苦痛の例
ある職場で、上司が部下を無視し続け、会議で意図的に発言させず、他の社員に対しても「あの人には関わらなくていい」と発言した事例では、パワハラとして精神的損害が認められ、慰謝料が支払われた判例があります。
また、夫婦間で一方が意図的に無視し続け、会話や接触を拒否し精神的に孤立させたケースでも、離婚と合わせて慰謝料請求が認められた例も存在します。
証拠の重要性と記録の取り方
法的措置を検討する場合、何よりも重要なのが証拠です。録音、メール・LINEなどのやりとり、日記や記録ノート、医師の診断書などをしっかりと残しておきましょう。
記録する際は、日時、場所、相手の発言内容、周囲の反応などを客観的に記すことがポイントです。主観的な感想よりも「事実ベース」の記録が有効です。
訴える以外の選択肢や対処法
法的手続きは時間も費用もかかるため、まずは第三者機関の介入や相談を検討するのも一つの手です。職場であれば労働組合やハラスメント相談窓口、学校であればスクールカウンセラーや教育委員会が対応可能な場合があります。
また、相手との関係が続く限り精神的ストレスは続くため、環境を変える（転職・転校・距離を取る）ことも現実的な選択肢となりえます。
まとめ｜小さな苦痛の積み重ねにも法的対応の余地はある
「たまに無視される」「冷たい態度をとられる」「怒られる」——このような日常の出来事も、積み重なれば重大な精神的損害となりうる可能性があります。大切なのは、その言動の継続性・悪質性・証拠の有無です。
精神的に追い詰められていると感じたら、早めに専門家に相談し、法的措置だけでなく心のケアも含めて対策を講じることをおすすめします。