突然自宅を訪れるNHKの集金人に戸惑った経験のある方は少なくありません。とくに、事前の連絡もなく「受信料の契約」や「支払い」を求められると、詐欺ではないかと不安になります。この記事では、NHKの訪問集金の実態や見分け方、対応のポイントについて詳しく解説します。
NHKは訪問集金を行っているのか？
結論から言うと、NHKは現在も一部地域で委託業者による訪問による契約勧誘や集金活動を行っています。ただし、現金の直接回収を行うことは基本的にありません。主に契約手続きや口座振替・クレジットカード払いの案内が目的です。
過去には訪問時に現金で受信料を集金していた時期もありましたが、現在はセキュリティやトラブル防止のため、そのような運用は縮小されています。
本物の集金人と詐欺師の違いとは？
訪問者がNHK関係者か詐欺かを見分けるには、以下のポイントを確認しましょう。
- 公的な「身分証（業務委託証）」を携帯しているか
- NHKの受信料に関する具体的な説明ができるか
- 支払い方法として現金を求めてこないか
- 公式のパンフレットや契約書類を持っているか
不審な場合は、名前と身分証を控えて「NHKふれあいセンター（0570-077-077）」へ確認するのが最も確実です。
よくある詐欺手口とその対策
NHKを名乗る人物による詐欺には、次のような手口があります。
- 「今すぐ契約しないと罰金」と強い口調で脅す
- 「割引になる」と言いながら不当な契約を結ばせる
- 現金で支払いを求めてきて、その場で立ち去る
このような場合は、即座にドアを閉め、対応せずに通報するのが原則です。
もし訪問を無視しても問題ないのか？
NHKの受信料制度は「放送法」に基づき、テレビなどの受信機器を設置している家庭には契約義務があります。ただし、訪問に応じる義務はありません。対面せず、公式サイトや電話で契約手続きを行うことも可能です。
しつこい訪問が続く場合は、「NHKへの訪問を拒否します」という内容のステッカーを玄関に貼ることで対応を断る意思表示になります。
対応時に心がけたいポイント
万が一、集金人らしき人物が訪ねてきた場合は以下を意識しましょう。
- ドアチェーン越しに対応し、開けない
- 名刺や身分証の提示を求める
- 不審であれば警察に通報する
- NHKふれあいセンターに確認する
不用意に個人情報を伝えたり、書類に署名したりしないよう注意が必要です。
まとめ：NHKを名乗る訪問者は慎重に対応を
NHKの受信契約には法的な根拠がありますが、訪問者が本当にNHK関係者かどうかは慎重に見極める必要があります。
✅ NHKは一部で訪問活動を継続中
✅ 現金での支払いを求められたら詐欺の可能性大
✅ 怪しいと感じたらNHKや警察にすぐ確認
少しでも不安があれば、その場で契約や支払いをせず、信頼できる窓口に相談することが大切です。