会社の駐車場での軽い接触事故でも、対応を間違えると後々トラブルに発展する可能性があります。特に相手が同僚であれば、人間関係にも影響するため慎重な対応が必要です。今回は、かすり傷レベルの事故でも任意保険を使うべきか、いつまでに対応すべきかなどを詳しく解説します。
その場で謝罪と報告は必須！最初の対応が重要
まず第一に、相手への謝罪と職場責任者への報告を行った点は非常に適切な対応です。事故の当事者として誠意を見せることは、円満な解決につながります。
たとえ「このくらい大丈夫」と言われた場合でも、その場で終わらせず、しっかり記録を残しておきましょう。
保険会社には早めに連絡するのが鉄則
任意保険は事故発生から遅くとも30日以内に報告する必要があります。日数が経ってから相手が保険を使いたいと言い出した場合、対応できないこともあります。
「とりあえず報告だけする」というスタンスで構いませんので、事故当日か翌日には保険会社に連絡を入れておくのが安全です。
相手が保険会社に連絡しない場合は？
よくあるのが「車検のときにまとめて直す」と言われたまま何も音沙汰がないケース。この場合でも、連絡先と保険情報を紙で渡しておくことが重要です。
口頭だけで済ませてしまうと、「そんなことは聞いていない」と後で言われる可能性もあります。
物損事故の示談は文書で記録を
相手が「気にしなくていい」と言っても、簡易な示談書を作成してもらうと安心です。たとえば、以下のような内容を含めるとよいでしょう。
- 事故発生日と状況
- 双方の名前と車両情報
- 修理費用の請求をしない旨
- 今後追加請求しないことの確認
無料で使えるテンプレートも多数あるので活用しましょう。
万一、後から修理費請求されたらどうなる？
事故から日数が経ってから「やっぱり修理したい」と言われた場合、保険会社に報告済みであればスムーズに対応できます。
しかし、保険未報告のまま30日以上経過していると、保険が使えないことも。保険会社に事前報告しておくことで、自費負担のリスクを回避できます。
まとめ：かすり傷でも誠実・迅速な対応を
たとえ小さなキズでも、後々のトラブルを防ぐには「すぐ報告・記録・保険会社に相談」が鉄則です。相手が優しくても、自己判断で済ませず、文書でやり取りを残しておくことで安心して対処できます。
保険会社への早めの報告と、文書でのやり取りの記録がトラブル回避のカギとなります。誠意ある対応を心がけましょう。