ジャパン電力への申し込み後に「取り消したいけれど、本当に申し込み済み?自動で解約になる?」と迷う方へ向け、契約状況の確認方法やキャンセル手続きの手順をわかりやすくまとめました。
申し込みが完了しているか確認する
まず、申込時に送信した本人情報(名前・生年月日・住所・電話番号など)は、申込が受理されている可能性を示します。
口座情報をまだ伝えていない場合でも、契約手続きは開始されており、マイページやメール連絡が届く可能性があります。放置すると正式契約となるケースがあるため注意が必要です。
自動的に取り消されることはある?
結論から言うと、何もしなくても自動的に取り消される可能性は極めて低いです。申し込み情報が受付されている場合、キャンセル手続きなしには契約継続となります。
もし新電力への切り替え等の別手続きを行えば、ジャパン電力側からの解約連絡は不要とされていますが、今回のようにキャンセル目的の場合は別です。:contentReference[oaicite:0]{index=0}
キャンセル(取り消し)の方法
問い合わせフォームからの連絡
ジャパン電力公式サイトの『お問い合わせ』フォームを使い、以下を明記して送信します。
- 申込済である旨
- 名前・申込時の住所・連絡先
- 「取り消し希望」と明示
これにより、取消手続きが進みます。:contentReference[oaicite:1]{index=1}
電話での問い合わせ
メールやフォーム返信が遅い場合、受付時間内に電話でも確認・依頼できます。
・申込内容照会:050‑3161‑1885(平日9‑17時)
・引越解約等:050‑2030‑4643(平日10‑18時):contentReference[oaicite:2]{index=2}
放置した場合のリスクと対処法
口座登録していなくても受付済みの場合、数日~数週間以内に契約確定の手続きが進む可能性があります。
その際は請求書が発行されたり、不利益(解約違約金等)が発生する前に、マイページや申込記録を必ずチェックしてください。
まとめ
以下がポイントです。
疑問 | 回答 |
---|---|
取り消したいが放っておいてよい? | いいえ、自動取り消しはされず、契約になる可能性あり。 |
どうやって取り消す? | お問い合わせフォーム&電話で「取り消し希望」を連絡。 |
口座未登録でも大丈夫? | 受付済みなら契約手続きに進むので、早めに確認を。 |
不安なときは、まずマイページ・メール・電話で確認し、「取り消し連絡」を済ませましょう。