法的トラブルや相談ごとがあるとき、「法テラス（日本司法支援センター）」を利用する方は多いはずです。しかし一部では「法テラスの人の言うことは信用できない」という声も聞かれます。果たして法テラスの情報や対応は本当に信頼できるのでしょうか？この記事では、制度の仕組みや注意点をもとに、法テラスの正確な理解と活用法を解説します。
法テラスとは何か？その役割と限界
法テラスは、国が設立した法的支援機関で、無料法律相談や費用立替制度を提供しています。特に経済的に困難な方にとって、弁護士費用のハードルを下げる重要な制度です。
ただし、法テラス自体が法的判断を下すわけではなく、実際の法的助言は**登録された弁護士や司法書士が個別に担当**します。
「信用できない」と感じる原因とは
「信用できない」と感じるケースの多くは、以下のような状況から生じます。
- 案内職員の説明が形式的・事務的
- 相談を担当した弁護士の対応が不十分
- 相談内容が複雑で即答が得られなかった
これらはいずれも「法テラス制度そのものの信頼性」とは別問題であり、**担当者による個人差**が大きい点に注意が必要です。
登録弁護士と法テラスの関係性
法テラスに登録している弁護士は、独自の基準と研修を受けて登録された法律専門家です。しかし、担当する弁護士は法テラスがランダムに割り当てるため、利用者側が相性や専門性を選べないという課題もあります。
そのため、合わないと感じた場合は、弁護士の変更申請を行うことも可能です。
信頼してよい情報と確認すべきポイント
法テラスから提供される制度案内・法律手続きの流れ・料金体系は基本的に信頼できる情報です。ただし、法的判断や解釈に関しては担当弁護士の裁量による部分が大きくなります。
不安がある場合は、説明された内容を別の弁護士や自治体の法律相談でセカンドオピニオンを求めることが推奨されます。
実例：法テラス利用後の再相談で救われたケース
ある離婚相談の事例では、初回の弁護士が親権について「難しい」と消極的だったものの、再相談した別の弁護士から「状況次第では十分可能性がある」と具体的な対応策を得られたケースがありました。
このように、弁護士の見解に差が出ることは珍しくないため、一人の見解で即断せず複数意見を集めることが重要です。
✅まとめ：法テラスの仕組みを理解して正しく活用を
- 法テラスは制度として国の支援機関であり、情報は基本的に信頼できる
- 担当弁護士の対応や知識に差があるのは制度外の要素
- 違和感があれば変更やセカンドオピニオンを躊躇しない
「法テラスが信用できない」と一括りにするのではなく、制度の構造と個別対応を分けて判断することで、より安心して活用できます。