悪質な害虫駆除業者と契約してしまい、クーリングオフを行った後に非通知の着信があった場合、多くの方が「逆恨みされるのでは」と不安を抱きます。実際にそういった被害が報告されるケースもあるため、万一に備えてできる具体的な対策と心構えを知っておくことが大切です。この記事では、身の安全を守るための対処法をわかりやすく解説します。
クーリングオフ後の非通知着信はよくあるのか？
悪質業者との契約をクーリングオフした場合、相手が感情的になって非通知で電話をかけてくるケースがあります。ただし、ほとんどは単なる威嚇や嫌がらせ目的であり、実際に危害が加えられるケースはまれです。
とはいえ、不安を感じるのは当然です。非通知設定の着信には応じず、通話内容が録音できる環境を整えることが推奨されます。
自衛のためにできる6つの基本対策
万が一に備え、以下のような防犯対策を講じることで安心感が高まります。
- 非通知着信を拒否する設定をスマホで有効にする
- 家のポストに「防犯カメラ作動中」などの表示を掲示
- 玄関・窓に補助錠や防犯ブザーを設置
- 必要であれば、防犯カメラや録音機器の設置を検討
- 帰宅時や外出時に周囲を確認し、警戒を怠らない
- しつこい電話や訪問があれば、必ず記録を残す
これらの対策は、相手に「警戒している」という無言のメッセージにもなります。
警察や自治体への相談は早めに
身の危険を感じた場合は、ためらわず警察に相談しましょう。近所の交番でも構いませんし、地域の警察署の「生活安全課」や「地域課」に連絡して事情を説明すると、パトロールを強化してくれることがあります。
また、市区町村の役所には防犯担当の窓口があることも多く、防犯機器の補助金制度などが活用できることもあります。
万一に備えて相談先や証拠を整理しておく
相手が本格的な嫌がらせや脅迫行為に及んだ場合に備え、以下のような証拠や連絡先を準備しておくと対応がスムーズになります。
- 着信履歴やメッセージのスクリーンショット
- 業者名、担当者名、契約書類のコピー
- 国民生活センターや消費生活センターへの相談履歴
- 警察相談専用ダイヤル「#9110」のメモ
特に録音データは、万一の証拠として非常に有効です。スマホやICレコーダーでの録音を習慣にしておくと安心です。
トラブル業者と関わらないために：今後の予防策
今回のようなトラブルを二度と繰り返さないためにも、今後は以下の点を意識することが大切です。
- 訪問販売や電話勧誘では即決しない
- 会社の口コミや評価を事前にネットで検索する
- 契約前に書面をよく読み、第三者に相談する
- 高額な費用がかかる作業の場合は、複数社から見積もりをとる
また、害虫駆除などの生活トラブルは、地方自治体が信頼できる業者を紹介していることもあるため、まずは公共機関に問い合わせるのも手です。
まとめ：冷静な対処と早めの相談が身を守る
害虫駆除業者とのトラブルで不安を感じた場合、まずは冷静に状況を整理し、証拠を保全することが大切です。そして、非通知着信の拒否設定や防犯対策を講じ、万が一のときには警察・消費者センターと連携しましょう。
ひとりで抱え込まず、専門機関に相談することで精神的にも安心できます。今後は信頼できる情報源を活用し、慎重に契約判断を行う習慣を身につけましょう。