FOTUNECHECK（フォーチューンチェック）は有料登録後に退会できないケースが報告されており、悪質な詐欺の可能性も指摘されています。この記事では正しい退会方法と万が一退会できない時の対応について詳しく解説します。
📌 まずは公式退会・解約手続きを試す
一般的にポイント制・月額課金サービスは、マイページや登録時のメール内リンクから退会できます。ログイン後に「アカウント」や「定期購読・月額コースの確認」などの項目があるか確認してください。
例えばAndroidではアプリ内登録の場合、Google Playの定期購読管理からキャンセルが必要な場合があります。
退会できない場合に考えられる原因
- ログイン情報の不一致：別のIDで登録しているかも。
- 支払い経路の違い：Web登録とアプリ登録で退会方法が異なるパターン。
- 運営側の意図的な退会不備：退会リンクが消されているなど。
📞 公式窓口・問い合わせ先が見つからないときは
退会手続きが見つからない、運営と連絡が取れないなどの問題がある場合は、消費生活センター（☎188）や最寄りの警察、弁護士に連絡し、相談することが推奨されます。
特にフォーチューン系サイトは「支援金詐欺」や「占い詐欺」と呼ばれ、複数の検証サイトで悪質とされており、法的措置が可能な場合もあります[参照]
被害が大きい場合の補償・返金請求方法
支払いが止まらない・高額請求が続く場合は、クレジットカード会社に「チャージバック」や「支払い停止」を依頼可能です。
また、弁護士を介して「不法行為に基づく返金請求」や「詐欺被害」などで代理交渉してもらう方法があります。実際に占い詐欺では国民生活センター相談件数の中で高額案件も多いため対応が進んでいます[参照]
🔒 今後の予防策
退会できない・連絡が取れないサイトには登録しないことが基本です。
登録を検討する場合は「利用規約」「退会方法」「運営会社の情報」などを事前に確認し、安全性が確認できてから始めましょう。
まとめ
FOTUNECHECKなど退会できない有料サイトは、まずは公式マイページの退会手順を再確認し、Google Playなど課金元から停止を試みてください。それでも問題が解決しない場合は、消費生活センターや弁護士に相談し、必要であれば法的対応も視野に入れましょう。