キャッシュレス後払いサービス「atone（アトネ）」を利用していると、うっかり支払い期限を過ぎてしまうこともあるかもしれません。この記事では、アトネで支払い期限を過ぎた場合の対応の流れや、ハガキ（督促状）が届くまでの期間、対処法について詳しく解説します。
アトネの支払い期限とは？
アトネでは、利用月の翌月に請求がまとめられ、指定された期日（毎月10日または20日など）までにコンビニ払いや口座振替などで支払う必要があります。
請求方法によって支払い期日が異なるため、公式アプリやマイページから確認しておくのが安心です。
支払い期限を過ぎたらどうなる？
支払い期限を1日でも過ぎると「未入金」となり、アトネのシステム上では滞納扱いとなります。まずは、アプリやメールでのリマインド通知が届くようになります。
この時点で早急に支払いを行えば、特段のペナルティや郵送物は届かない場合が多いです。
ハガキ（督促状）はいつ届く？
支払い期限を過ぎてから約10日〜2週間程度で、督促状のハガキが登録住所に届くことがあります。時期や状況によっては、数日で届く場合もあります。
特に初回督促では、いきなり強い口調の通知ではなく、「ご確認ください」といった穏やかな内容が一般的ですが、長期間放置すると法的な通知や信用情報への影響が出る可能性もあります。
延滞するとどうなる？ペナルティと信用情報のリスク
アトネの規約に基づき、延滞が継続すると以下のようなリスクがあります。
- 遅延損害金の発生
- 利用制限（新規決済ができなくなる）
- 外部の債権回収業者からの通知
- 長期化すると信用情報機関への登録（ブラックリスト）
特に、数ヶ月単位で延滞した場合は、CICなどの信用情報に事故情報として記録され、今後のローン・クレジットカード審査に不利になる恐れがあります。
すぐに支払いたいときの対応手順
支払い期限を過ぎた場合でも、ハガキを待たずにすぐ支払いたい場合は、アトネのマイページやアプリで「支払い方法の再選択」機能を利用できます。
その場でバーコード付きの払込票を表示し、コンビニで支払いを完了させることが可能です。支払後すぐに利用再開できることもあります。
まとめ：支払い遅れには早めの対応を
アトネで支払い期限を過ぎた場合、10日〜2週間で督促状のハガキが届くケースがありますが、その前にマイページで支払いを済ませれば問題ありません。督促を受ける前に、早急な対応を心がけましょう。
うっかりミスでも延滞が信用情報に響くこともあるため、忘れやすい方は「口座振替」や「自動引き落とし」の利用を検討するのも一つの手です。