免許を取得して間もない方がレンタカーで交通事故を起こしてしまった場合、不安や戸惑いが大きいのは当然のことです。特に相手が高圧的だったり、警察から人身事故になる可能性を示唆された場合、どう対応すれば良いか悩む人も多いでしょう。この記事では、初心者ドライバーがレンタカー事故を起こした際に取るべき行動と注意点を丁寧に解説します。
事故発生直後にまずやるべきこと
事故を起こしたら、まず安全を確保し、必要であれば負傷者の救護と警察への通報を行います。レンタカーであればレンタカー会社にも速やかに連絡し、事故の状況を正確に報告しましょう。焦って自分の判断で示談交渉などに動くのは危険です。
警察には事故の状況を正直に説明し、事故証明を取ることが重要です。事故証明は保険対応や後日のトラブル防止に役立ちます。
示談は保険会社に任せるのが原則
相手から強く示談を求められるケースがありますが、原則として示談交渉は保険会社に任せるのが安心です。特にレンタカーには自動車保険（対人・対物・車両など）が付帯されており、勝手な示談は保険対象外となる恐れがあります。
示談は「後で言った・言わない」のトラブルが起こりやすく、初心者が独自に交渉するのは非常にリスクが高いです。
人身事故に発展しそうなときの対応
警察から人身事故になる可能性があると告げられた場合、後日の診断書提出などで実際に人身事故として扱われることがあります。これは刑事・行政処分に関わってくるため、今後の流れや影響について丁寧に説明を受ける必要があります。
この場合も、保険会社に状況を報告し、弁護士特約が付いていれば早めに弁護士に相談するのが望ましいです。
相手との接触を避けたいときの対処法
相手が高圧的で連絡を取りたくない場合、保険会社やレンタカー会社を通してやりとりを代行してもらうよう依頼できます。直接やり取りしないことで精神的なストレスを軽減できます。
不安な場合は、相手との通話ややりとりを録音・記録しておくのも重要です。法的トラブルに発展した際の証拠になります。
初心者がやるべき具体的な行動リスト
- 事故直後は冷静に警察とレンタカー会社へ連絡
- 保険会社に全て報告し、示談交渉は任せる
- 人身事故になる場合は警察の説明をしっかり聞く
- 可能であれば弁護士特約を活用する
- 被害者との接触は極力避け、窓口を一本化
また、レンタカー会社によっては事故後のサポート体制に差があるため、補償内容をあらためて確認しておくことも大切です。
まとめ：自分だけで抱え込まず専門家に任せるのが大切
交通事故は初心者にとって大きなストレスとなりますが、大事なのは冷静に、そして信頼できるサポートに頼ることです。レンタカーの保険会社や警察は、あなたを罰するためではなく、事故処理をスムーズに進めるために存在しています。無理に相手と接触せず、保険の仕組みを活用して、最小限の負担で解決へと進めていきましょう。