ペイデイローン（給料日前払いサービス）を利用していたが、過去の未払いによって解約された経験がある場合、再登録を試みても拒否されるケースが多く見られます。この記事では、なぜ再登録が難しいのか、どのような情報が登録審査に影響するのか、そして今後の対応について詳しく解説します。
過去の未払いは信用情報に影響する
長期未払いを起こすと、ペイデイ側が社内ブラックリストに登録している可能性があります。これは法的な信用情報機関とは異なり、あくまでサービス独自の管理データです。
そのため、住所や電話番号が変わっても、過去のアカウント情報と照合された場合、再登録は拒否される仕組みになっています。
本人確認情報が再登録の壁になる理由
携帯番号やメールアドレスの変更では再登録を回避できません。ペイデイでは登録時に本人確認として、氏名・生年月日・身分証明書・銀行口座などの情報を収集します。これらのうち1つでも過去のアカウントと一致すれば再登録がブロックされる仕組みです。
また、仮に住所が変わっていても、マイナンバーカードや免許証に記載された氏名・生年月日で照合されるため、同一人物として認識されてしまいます。
再登録が拒否された場合の対応策
再登録ができないと回答された場合、まずはカスタマーサポートに事情を説明し、和解・再審査の可能性を打診するのが第一です。ただし、過去の未払いが解消されていない場合、ほぼ確実に再登録は拒否されると考えた方が良いでしょう。
未払い分を清算した上で、再度問い合わせをすることで「例外的に再登録を認められる」ケースも稀に存在します。
別サービスの利用を検討する場合の注意点
どうしてもペイデイが利用できない場合は、他社の前払いサービスやキャッシングを検討することも選択肢です。ただし、審査基準は各社異なるとはいえ、過去の滞納歴が影響することは否めません。
他社でも同様に本人確認書類・銀行口座・電話番号などの情報を照合しているため、「別人を装うような登録」は絶対に避けましょう。利用規約違反や詐欺と判断される恐れがあります。
今後の再登録を希望する場合にできること
過去の支払いトラブルを反省し、誠実な態度で未払い金の清算や問い合わせを行うことが、唯一の再登録への道筋となる場合があります。
また、弁護士会や法テラスで無料法律相談を受け、信用回復の方法についてアドバイスをもらうのも有効です。
まとめ：再登録は基本的に困難、誠実な対応がカギ
ペイデイで過去に長期未払いがあった場合、携帯番号や住所を変えても再登録は原則できません。本人確認情報が一致すればブロックされる仕組みになっているため、まずは未払い分の解消と、正直なコミュニケーションが重要です。
どうしても再利用を希望する場合は、丁寧な問い合わせと誠意ある対応が、道を開く鍵となるでしょう。