交通事故後の過失割合に関する示談交渉が停滞すると、不安や焦りを感じる方は少なくありません。特に「納得できない」と主張したあとに連絡が途絶えた場合、今後どうなるのか、どう対応すべきかを把握することが重要です。この記事では、過失割合の確定が遅れる理由や、いつ頃決着するのか、さらに効果的な対処方法について解説します。
過失割合が確定しない理由とは
過失割合は、事故状況の把握・証拠の検討・相手方の同意など複数の要素が絡むため、確定までに時間がかかることがあります。特に一方が異議を申し立てた場合、再検討や協議に時間が必要です。
また、保険会社の担当者の異動や業務の繁忙、専門家の意見聴取が必要なケースでは、交渉の優先度が下がってしまうことも要因です。
連絡が途絶えたときにまず確認すべきこと
しばらく連絡がない場合は、まずご自身の保険会社へ問い合わせを行いましょう。事故担当者が進捗を把握していない、または連絡先の変更・送信トラブルが起きている可能性もあります。
相手方保険会社に直接確認を入れることも可能ですが、その際は感情的にならず、記録を残すためにメールや書面での連絡が望ましいです。
過失割合交渉が長期化した場合のリスク
過失割合の確定が遅れると、示談締結・損害賠償金の支払いも遅延します。また、損害賠償請求には「時効」があるため、3年以内に示談がまとまらない場合は民事訴訟などの手段が必要となります。
この時効は、相手に対して明確な請求行為を行うことで中断できますので、放置は厳禁です。
過失割合に納得できないときの選択肢
提示された過失割合に不満がある場合は、まず証拠（ドライブレコーダー映像、警察の実況見分調書、現場写真など）を整理し、自分の主張の正当性を裏付ける材料を提示しましょう。
それでも進展しない場合、弁護士に相談し、法律的な見解を踏まえて交渉を依頼することで、状況が進展するケースもあります。
第三者機関による紛争解決の手段
保険会社間の協定が成立しない場合は、「自賠責紛争処理機構」や「ADR（裁判外紛争解決手続き）」の利用が可能です。これにより、公平な判断を第三者機関が行い、過失割合を確定することができます。
費用も安価で、裁判よりも迅速な決着が見込めるため、交渉が難航している方には有効な手段です。
まとめ：示談が進まないときは自ら行動を
過失割合の交渉が停滞している場合は、ただ待つだけでは進展が期待できません。まずは保険会社に進捗確認を行い、必要に応じて証拠の提示・弁護士の相談・第三者機関の利用など、積極的な行動が重要です。
不安な気持ちに寄り添いながら、適切な手続きを踏むことで納得のいく解決に近づけるでしょう。